【購入前の確認事項】

☑︎ トラブル防止のため、ご質問やご相談はご購入前にお願いいたします。
☑︎ 注意事項および商品ページの内容は必ずご確認ください。
　内容をご確認いただけていない場合のトラブルに関しては一切の責任を負いかねます。
　また、そのような場合の低評価・悪質なレビューはご遠慮ください。
☑︎ お取引完了後のお直しは不可となります。
    修正をご希望の場合は、再度ご購入をお願いいたします。
☑︎ 販売・転売・二次配布・自作発言・加工などは固くお断りいたします。



【キャンセルについて】

☑︎ サンプル作成後のキャンセルはお受けできません。
☑︎ 注意事項や商品説明等を十分にご確認いただいていない場合のキャンセルや返金はお受けできません。
☑︎ 1週間ご連絡がない場合、着金期限を過ぎた場合、嫌がらせ・迷惑行為等があった場合は、取引をキャンセルさせていただくことがあります。



【納品までの流れ】

① 購入・お支払い
② メッセージにてデザイン項目を送信
③ デザイン内容の確定
④ サンプル作成
⑤ サンプル確認・修正
⑥ 納品

☑︎ 通常は3日前後で納品いたします。
   ( 事前に注意事項や商品ページをご確認いただき、メッセージのやり取りがスムーズにできた場合 )
☑︎ ご注文が集中している時期は、5日前後かかる場合もございます。



【婚姻届の印刷方法】

☑︎ 納品時に"印刷番号"をお渡しいたします。
☑︎ お客様ご自身で、セブンイレブンのマルチコピー機（ネットプリント）から印刷をお願いいたします。
☑︎ 印刷機の仕様上、約5mm程度のフチ が入ります。
☑︎ 予約番号の有効期限は発行日から7日以内です。
☑︎ 有効期限が過ぎた場合、再発行はできませんのでご注意ください。

⚠️ご購入前に必ずお読みください⚠️

Q. 納品後に修正してほしい箇所があります。対応できますか？
A. 申し訳ございませんが、納品後の修正はできません。
サンプル作成後に最終確認を行っておりますので、その際に修正点をお伝えください。



Q. 2日後までに作ってもらうことはできますか？　
A. 「◯日までに必ず」というお約束はできかねます。
やり取りのスピードやご注文状況、お休みの日などによって変動します。
できるだけ1週間以上の余裕をもってご依頼いただけると幸いです。



Q. 印刷期限が過ぎてしまいました。再発行できますか？
A. 申し訳ございませんが、印刷期限を過ぎたデータは削除しております。
そのため、再購入をお願いしております。



Q. ぬいぐるみの写真を使うことはできますか？
A. 申し訳ございませんが、ペット以外のお写真はお断りしております。



Q. ペットの写真にサングラスなどの装飾を描いてもらえますか？
A. 現在、そういった写真に装飾するサービスは行っておりません。



Q. この婚姻届は市役所に提出できますか？
A. 提出できる形式で制作しております。
ただし、自治体によって仕様が異なる場合がありますので、ご不安な場合は事前にご確認ください。
これまで約3,000組以上の方にご利用いただいておりますが、受理されなかったという報告は現時点でございません。



Q. 婚姻届は発送されますか？
A. いいえ。婚姻届はデータ（印刷番号）での納品となります。
セブンイレブンのマルチコピー機で、何枚でも印刷していただけます。



Q. デザインの参考を見ることはできますか？
A. はい。Instagramにて過去のデザインを掲載しております。
「 @_xiao.u_ 」で検索してぜひご覧ください。

Q. フルオーダーやデザインに無いものをオーダーすることはできますか？
A. 現在、そういったサービスはご用意しておりません。


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