💬 よくあるご質問 💬

Q. 納品後に修正してほしい箇所があります。対応できますか？ A. 申し訳ございませんが、納品後の修正はできません。 サンプル作成後に最終確認を行っておりますので、その際に修正点(※デザイン変更は不可です)をお伝えください。 Q. サンプル後にデザインを変更したいのですができますか？(「パーツやっぱりなしで」「色を変更したい」等) A. サンプル作成前に、変更不可のお知らせとそれに対して同意していただいているため、サンプル作成後のデザイン変更は不可です。細かくサンプルを話し合って作成したい方は他のショップへご依頼ください。 ( 他のお客様はルールを守っています。自分だけサービスしてくれという方が増えていますが、ルールを守ってくださるお客様を大切にしたいため、どんな理由があろうとサンプル作成後の変更はお断りしています。) Q. 3日後までに作ってもらうことはできますか？　間に合いますか？ A. 「◯日までに必ず」というお約束はできかねます。 やり取りのスピードやご注文状況、お休みの日などによって変動します。 できるだけ"1週間以上"の余裕をもってご依頼いただけると幸いです。 Q. 印刷期限が過ぎてしまいました。再発行できますか？ A. 申し訳ございませんが、印刷期限を過ぎたデータは削除しております。 そのため、再購入をお願いしております。 Q. ぬいぐるみの写真やイラストを使うことはできますか？ A. 申し訳ございませんが、ペット以外のお写真はお断りしております。 Q. ペットの写真にサングラスなどの装飾を描いてもらえますか？ A. 現在、そういった写真に装飾するサービスは行っておりません。 Q. この婚姻届は市役所に提出できますか？ A. 提出できる形式で制作しております。 ただし、自治体によって仕様が異なる場合がありますので、ご不安な場合は事前にご確認ください。 これまで約5,000組以上の方にご利用いただいておりますが、受理されなかったという報告は現時点でございません。 Q. 婚姻届は発送されますか？ A. いいえ。婚姻届はデータ（印刷番号）での納品となります。 セブンイレブンのマルチコピー機で、何枚でも印刷していただけます。 Q. デザインの参考を見ることはできますか？ A. はい。Instagramにて過去のデザインを掲載しております。 「 @_xiao.u_ 」で検索してぜひご覧ください。 Q. フルオーダーやデザインに無いものをオーダーすることはできますか？ A. 現在、そういったサービスはご用意しておりません。