【レビューに関して】
★★★以下のレビューですが、お客様側の確認不足や無理なご要望が通らないからという理由等の理不尽な低評価がほとんどです。
トラブル防止のため、取引のやり取りはすべて記録しております。
そのため、悪質な評価はお控えください。
いつもルールを守って対等に接してくださる皆様には、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
【購入前の確認事項】
☑︎ トラブル防止のため、ご質問やご相談はご購入前にお願いいたします。
☑︎ 注意事項および商品ページの内容は必ずご確認ください。
内容をご確認いただけていない場合のトラブルに関しては一切の責任を負いかねます。
また、そのような場合の低評価・悪質なレビューはご遠慮ください。
☑︎ お取引完了後のお直しは不可となります。
修正をご希望の場合は、再度ご購入をお願いいたします。
☑︎ 販売・転売・二次配布・自作発言・加工などは固くお断りいたします。
☑︎ ご購入時の備考欄には何も"記入しない"ようお願いいたします。( 購入後にメッセージにてお送りください。)
☑︎ サンプル作成後の写真・デザインの変更は不可となります。
☑︎ 商品画像の"NG写真"をよくお読みください。
☑︎ ゲストアカウントでのご購入は不可です。
メッセージのやり取りができなくなるためお気をつけください。
【キャンセルについて】
☑︎ サンプル作成後のキャンセルはお受けできません。
☑︎ 注意事項や商品説明等を十分にご確認いただいていない場合のキャンセルや返金はお受けできません。
☑︎ 1週間ご連絡がない場合、着金期限を過ぎた場合、嫌がらせ・マナーが悪い・迷惑行為・わがまま・カスハラ等があった場合は、取引をキャンセルさせていただくことがあります。
【納品までの流れ】
① 購入・お支払い
② メッセージにてデザイン項目を送信
③ デザイン内容の確定
④ サンプル作成
⑤ サンプル確認・修正
⑥ 納品
☑︎ 通常は3日前後で納品いたします。
( 事前に注意事項や商品ページをご確認いただき、メッセージのやり取りがスムーズにできた場合 )
☑︎ ご注文が集中している時期は、5日前後かかる場合もございます。
☑︎ 必ず"購入したアカウント"からメッセージをお願いいたします。それ以外はやり取り不可です。
【婚姻届の印刷方法】
☑︎ 納品時に"印刷番号"をお渡しいたします。
☑︎ お客様ご自身で、セブンイレブンのマルチコピー機(ネットプリント)から印刷をお願いいたします。
☑︎ 印刷機の仕様上、約5mm程度のフチ が入ります。
☑︎ 予約番号の有効期限は発行日から7日以内です。
☑︎ 有効期限が過ぎた場合、再発行はできませんのでご注意ください。
【ショップのスタンス・メッセージ】
できるだけ少ないラリーで効率よくスピーディーな作成から納品をしております。
そのため、お客様には文章を隅々までしっかり読んでいただくご協力をお願いしております。
また、結婚関連の商品ではありますが、私たちはウエディングプランナーとは全く違うため、無理なお願いやサービスはお応えできません。
その対応を「冷たい」「わがままを聞いてほしい」「幸せな気分なのに気分を害した」と伝えてくる方がいますが、こちらもありがたいことに注文が殺到しているため対応しきれません。
ルールをちゃんと守って淡々とやり取りしてくださる方に、できるだけ早く婚姻届をお渡ししたいと考えております。
ご理解いただけると幸いです。