お知らせ

新着情報

2018-06-22 スマホケースやキットなど、カテゴリーを新しく追加しました

こんにちは、minneです。
minneでは作品をより楽に探していただけるよう、下記のカテゴリーを追加いたしました。

◆大カテゴリー新設
「スマホケース・モバイルグッズ」
◆サブカテゴリー追加
「キット」「道具」「梱包材・台紙」

━━━━━━━━━━━━━━━━━
1.カテゴリー新設
「スマホケース・モバイルグッズ」
━━━━━━━━━━━━━━━━━
これまで「バッグ・財布・小物」カテゴリー内にあったスマホケース類が、新設された「スマホケース・モバイルグッズ」の大カテゴリーで探せるようになりました。
サブカテゴリーを細分化したことで、手帳型ケースや、スマホリング・イヤホンジャックなどのモバイルグッズがより探しやすくなりました。

◆新設カテゴリー
スマホケース・モバイルグッズ

◆サブカテゴリー
┗ スマホケース
┗ 手帳型スマホケース
┗ スマホリング
┗ イヤホンジャック
┗ ストラップ
┗ コードホルダー
┗ モバイルバッテリー
┗ スマホポーチ
┗ スマホスタンド
┗ スマホスピーカー
┗ PC・タブレットケース
┗ その他

━━━━━━━━━━━━━━━━━
2.サブカテゴリー追加
「キット」「道具」「梱包材・台紙」
━━━━━━━━━━━━━━━━━
「素材・材料」カテゴリー内に新しいサブカテゴリーを追加いたしました。

◆カテゴリー
素材・道具(名称変更)

◆追加サブカテゴリー
┗ キット・・・作り方説明と素材・道具のセット販売
┗ 道具・・・編み棒や工具など、作品づくりに使用するもの
┗ 梱包材・台紙・・・段ボールやラッピング資材、アクセサリー台紙など

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-06-20 6時間限定お買い物クーポンプレゼント♪

こんにちは、minneです。
ご好評いただいているお買い物クーポンを、今回は6時間限定でプレゼントいたします♪
現在、浴衣に合うアイテムを集めた特別特集も公開中です。ぜひご覧になってくださいね。

クーポンのプレゼント期間と割引額
6月20日(水)18:00〜23:59:300円割引 ※先着10,000枚のプレゼントとなります

6時間限定クーポンの割引が適用される条件
期間中、1回のお買い物の作品代金合計が『3,000円』以上の場合に割引対象となります (送料・振込手数料別)

6時間限定クーポンについて
・決められた作品代金以上のお買い物の際に、自動的にクーポンの割引が適用されます (あいことばでの取得は不要)
※WEBブラウザ版:「お支払い設定」画面のご利用クーポンに『6時間限定クーポン』が指定されていることをご確認ください
※アプリ版:「注文内容の入力」画面のクーポンに『6時間限定クーポン』が指定されていることをご確認ください
・上記画面ですでに取得済みの他クーポンを選択された場合は『6時間限定クーポン』の割引は適用されませんのでご注意ください

ご注意事項
・アプリをご利用の場合、アップデートを行わないと本クーポンによる割引が適用されない場合がございます。
・本クーポンによる割引適用は、プレゼント期間中に条件を満たしたご注文時のみになります。
・本クーポンを既にご利用済みの方も、プレゼント期間中に再度条件を満たせば、本クーポンによる割引が適用されます。
・本クーポンのご利用数が10,000枚に達した時点で、期間内やお買い物途中でも本クーポンの適用を終了させていただく場合がございます。なお注文が完了するまでは、本クーポンの適用が確定いたしませんのでご注意ください。
・本クーポンは他クーポンとの併用はできません。他クーポンをご利用の場合は本クーポンの割引が適用されませんのでご注意ください。
・本クーポンのプレゼント内容は予告なく変更となる場合がございます。

 ---------おすすめコンテンツ-------------------------------  

▼minneでつくる、浴衣の夏
https://minne.com/feature/yukata

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『6時間限定クーポン』のプレゼントに関してご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後ともminneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-06-19 【ワークショップのお知らせ】yucoco cafeさんのワークショップ ハリネズミを作りましょう in minneのアトリエ 世田谷

minneのアトリエ 世田谷より、ワークショップのお知らせです。

▼【ワークショップ: yucoco cafeさんのワークショップ ハリネズミを作りましょう】7月7日開催(世田谷)
http://blog.minne.com/?eid=591

minneハンドメイド大賞2017にて審査員賞、話題賞を受賞されたyucoco cafeさんを講師にお招きして、羊毛フェルトでかわいいハリネズミをつくるワークショップを開催します。
福岡、神戸に続き、とうとう世田谷での開催です♪

◆開催日時 2018年7月7日(土)
1回目 10:00〜13:30
2回目 14:30〜18:00

◆開催場所 minneのアトリエ 世田谷

◆応募締め切り 6月25日(月)AM10:00まで
※応募多数の際は抽選となります。

◇ ◇ ◇

みなさまのご応募、楽しみにお待ちしております。

2018-06-18 大阪府を中心とする地震による各配送業者への影響について

日頃よりminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月18日に発生いたしました大阪府を中心とする地震の影響で、各配送業者にてお荷物の送達遅延の案内が発表されております。 
該当地域にお住まいの皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

ヤマト運輸・大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html

日本郵便・平成30年大阪府北部を震源とする地震に伴う影響について
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/

佐川急便・大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物の集配への影響について
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/119/

これにより、ご希望の日時にお荷物が届かない場合がございます。 必要に応じて、作家さま・購入者さまにご連絡をお取りいただきますようお願いいたします。

また、やむを得ない注文キャンセルの発生など、お困りの事がございましたら、minneで状況を確認のうえ対応いたしますので、どうぞご安心くださいませ。
お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

minne - お問い合わせフォーム
https://minne.com/contact

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。 
この度の地震による被災地域の、一日も早い復興をお祈りいたします。

2018-06-15 WEB版minneにて、作品を発送日目安で絞り込んで探せるようになりました

こんにちは。minneです。
本日より、WEB版minneにて、作品を発送日の目安で絞り込んで探せるようになりました。
お急ぎで作品を探す際に、ぜひご活用くださいませ。

◆作品を探す(検索ページ)
https://minne.com/category/saleonly

◆絞り込みできる発送日の目安
1日以内
3日以内
5日以内
PCWEBブラウザでは検索ページの左下、スマートフォンWEBブラウザでは検索ページの下部で絞込ができます。

【ご注意】
こちらの絞り込みは各作品に設定されている「発送までの目安」の日を基準にしています。
状況により発送日は変動する可能性もございますので、あくまでも目安としてご利用くださいませ。

発送日目安の絞り込みにつきましては、後日iOS/Androidアプリ版でも対応を予定しています。
今後ともminneをよろしくお願いいたします。

2018-06-15 【ワークショップのお知らせ】ガロチャさんのワークショップ 革のパズル!好きな色合いでパッチワーク革小物をつくろう! in minneのアトリエ 神戸

minneのアトリエ 神戸より、ワークショップのお知らせです。

▼【ワークショップ: ガロチャさんのワークショップ 革のパズル!好きな色合いでパッチワーク革小物をつくろう!】7月7日開催(神戸)
http://blog.minne.com/?eid=594

minneのハンドメイド大賞2016にてゲスト審査員を受賞されたガロチャさんをお招きして、
カラフルなパッチワークの革小物をつくるワークショップを開催します。

ワークショップでは、「キーケース」「名刺入れ」「小銭入れ」のいずれかを作ります。
さまざまな色味の革から26種類の形に型抜きされたパーツをあなた好みに組み合わせ、
図面を見ながらパズルを楽しむ感覚で世界にひとつのパッチワーク革小物を作ることができます♪

◆開催日時 2018年7月7日(土)
1回目 10:00~11:00(1時間ショートコース)
2回目 12:00~15:30(3時間半ロングコース)
3回目 16:30~20:00(3時間半ロングコース)

▼1時間ショートコース
お子さまやレザークラフト初心者の方におすすめの内容です。
革のお色やパーツを組み合わせデザインを考える作業がメインになります。
縫い付け作業~仕上げの工程は、作家のガロチャさんが行います。
※完成作品は後日郵送にてお届けになります

▼3時間半ロングコース
デザインから完成まで、つくる作業をたっぷり楽しめる内容です。
手縫い作業もご自身で行い、当日に完成作品をお持ち帰りいただけます。
※対象:中学生以上の方から

◆開催場所 minneのアトリエ 神戸

◆申込締切 7月3日(火)15:00まで
※先着順(定員に達し次第受付を終了いたしますので、お早めにお申込みください。)

◇ ◇ ◇

みなさまのご応募、楽しみにお待ちしております。

2018-06-12 WEB版minneでもGoogle Payでお支払いができるようになりました

こんにちは。minneです。
この度、WEB版minneでもお買い物の際にGoogle Payでお支払いができるようになりました。
Google Payは、Googleアカウント及びGoogle Payアプリに登録されたクレジットカードを使って購入ができるお支払い方法です。
詳細はGoogle Payのウェブサイトをご確認ください。

Androidアプリではすでに対応しておりますので、こちらも併せてご利用くださいませ。
Androidアプリでのご利用方法はこちら

これからもminneでのお買い物がより便利に楽しくなるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

今後ともminneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-06-11 【ワークショップのお知らせ】グッデイ主催:花と光を楽しむハーバリウムづくり

minneのアトリエ 福岡より、ワークショップのお知らせです。

▼【ワークショップ:グッデイ主催 花と光を楽しむ ハーバリウム】6月28日開催(福岡)
http://blog.minne.com/?eid=590

お部屋に飾れるインテリアアイテムとして最近注目を集めている、ハーバリウムを作るワークショップを開催します。

用意されたドライフラワーやプリザーブドフラワーの中からお好きなお花を組み合わせて、自分好みのハーバリウムを作ることができます♪

◆開催日時 2018年6月28日(木)
午前の部 10:30 ~12:30
午後の部 14:30 ~16:30

◆開催場所 minneのアトリエ 福岡

※先着順(定員に達し次第受付を終了いたしますので、お早めにお申込みください。)

講師には、ホームセンター・グッデイにて18年園芸コーナーを担当し、
DIYアドバイザー・カラーコーディネーター等の資格をもつ、國分 豊さん。
國分さんのアドバイスのもと楽しく作ることができますので、
「自分でもハーバリウムを作ってみたい!」という方はどうぞお気軽にご参加くださいね。

◇ ◇ ◇

みなさまのご応募、楽しみにお待ちしております。

2018-06-09 「ミンネの日」お買い物クーポンプレゼント♪

こんにちは、minneです。
定期的に開催している「ミンネの日」は、minneからみなさんに感謝を伝える特別な日です。
今月も、お気に入りの作品や作家さんとの出会いがたくさん生まれることを願って、minneでお買い物できるクーポンをお贈りします。

クーポンのプレゼント期間と割引額

・6月9日(土) 0:00~23:59:作品注文額の7%割引
・6月10日(日) 0:00~23:59:400円割引
・6月11日(月) 0:00~23:59:500円割引
※各日それぞれ先着12,000枚のプレゼントとなります

お買い物クーポンの割引が適用される条件

期間中、1回のお買い物の作品代金合計が下記金額以上の場合に割引対象となります (送料・振込手数料別)

・6月9日(土):3,000円以上
・6月10日(日):3,000円以上
・6月11日(月):3,500円以上

お買い物クーポンについて

・『ミンネの日お買い物クーポン』のご利用にあたり、事前にあいことばでクーポンを取得していただく必要はありません
・決められた作品代金以上のお買い物の際に、自動的にクーポンの割引が適用されます
※WEBブラウザ版:「お支払い設定」画面のご利用クーポンに『ミンネの日お買い物クーポン』が指定されていることをご確認ください
※アプリ版:「注文内容の入力」画面のクーポンに『ミンネの日お買い物クーポン』が指定されていることをご確認ください
・上記画面ですでに取得済みの他クーポンを選択された場合は『ミンネの日お買い物クーポン』の割引は適用されませんのでご注意ください

ご注意事項

・アプリをご利用の場合、アップデートを行わないと本クーポンによる割引が適用されない場合がございます。
・本クーポンによる割引適用は、プレゼント期間中に条件を満たしたご注文時のみになります。
・本クーポンを既にご利用済みの方も、プレゼント期間中に再度条件を満たせば、本クーポンによる割引が適用されます。
・本クーポンのご利用数が12,000枚に達した時点で、期間内やお買い物途中でも本クーポンの適用を終了させていただく場合がございます。なお注文が完了するまでは、本クーポンの適用が確定いたしませんのでご注意ください。
・本クーポンは他クーポンとの併用はできません。他クーポンをご利用の場合は本クーポンの割引が適用されませんのでご注意ください。
・本クーポンでは代金引換および着払いはお使いになれませんのでご注意ください。
・本クーポンのプレゼント内容は予告なく変更となる場合がございます。

『ミンネの日お買い物クーポン』のプレゼントに関してご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後ともminneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-06-06 【ワークショップのお知らせ】革と糸の色を選んで作る 革の靴べらキーホルダーづくり

minneのアトリエ 福岡より、ワークショップのお知らせです。

▼【Philosophii Leathersさんのワークショップ: 革と糸の色を選んで作る 革の靴べらキーホルダーづくり】6月24日開催(福岡)
http://blog.minne.com/?eid=588

革小物作家のPhilosophii Leathersさんを講師にお招きして、オシャレな革の靴べらキーホルダーを作るワークショプを開催します。
鮮やかな色合いの革と糸からお好きなものを選んでいただき、手縫いで丁寧に仕上げていきます。
最後はゴールドの金具をつけてできあがり◎

イニシャルなどの刻印を入れることもできるので、プレゼントにもぴったりですよ。
革小物作りが初めての人や、男性のご参加もお待ちしてます♪

◆開催日時 2018年6月24日(日)13:00 ~15:30

◆開催場所 minneのアトリエ 福岡

◆申込締切 6月21日(木)まで
※先着順(定員に達し次第受付を終了いたしますので、お早めにお申込みください。)

◇ ◇ ◇

みなさまのご応募、楽しみにお待ちしております。

メディア掲載情報

2018-06-14 「ミニチュアフードの世界」にてminneの作家さんが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年6月14日発売の「ミニチュアフードの世界」にてminneの下記作家さんが紹介されました。

りっこさん
Amberさん
kasugamaruさん
nenemamaさん
ことなのうそっこ食堂さん

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

========

2018-06-15 追記

「ミニチュアフードの世界」において、P.6右上の製作者の名前表記に誤りがありました。

<訂正前>製作▶11~19 Myside
<訂正後>製作▶11~19 Amber

2018-06-04 「思いを込めて作る応援ミサンガ」にてminneの作家さんが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年5月29日発売の「思いを込めて作る応援ミサンガ」にてminneの下記作家さんが紹介されました。

cocokikiさん
Yaayaさん
はつゆきさん
en-musubiさん

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-05-14 「LDK 6月号」にてminneの作家さんが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年4月26日発売の「LDK 6月号」にてminneの下記作家さんが紹介されました。

苔もすさん

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-04-26 日本テレビ「ヒルナンデス!」 にてminne作家さんが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年4月25日放送の日本テレビ「ヒルナンデス!」 にて、3名のminne作家さんが紹介されました。
M's craftさん
pinkpink77さん
tugaru-sさん

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-03-28 「ハンドメイド日和 vol.6」にてminneの作家さんが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年3月28日発売の「ハンドメイド日和 vol.6」にてminneの下記作家さんが紹介されました。

Gingerさん

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-03-22 「minne HANDMADE LIFE BOOK vol.7」が発売されました。

こんにちは。minneです。
つくりたい人、売りたい人、買いたい人、すべての方にお楽しみいただける、minneの雑誌「みんなのハンドメイド本 minne HANDMADE LIFE BOOK vol.7」が、2018年3月16日(金)に発売されました。

佐々木希さんが表紙を飾る今号は、新生活特集や模様替えアイディアなど、“春”にぴったりな情報がもりだくさん。さらに、片桐仁さんの連載やハンドメイドレシピ集など「ハンドメイド好き」にはたまらない一冊となっています。ぜひお手にとってご覧ください。

minneのウェブマガジン「minne mag.」でも中身をご紹介しています。

▼記事はこちら
「minne HANDMADE LIFE BOOK」の第7号ができました。

こちらも合わせて、ぜひご覧ください。

▼ご購入はこちら
minneの雑誌「みんなのハンドメイド本 minne HANDMADE LIFE BOOK vol.7」

出版社:ブティック社
品番:LBS 4577
ページ数:128ページ
判型:220mm×297mm
発売日:2018年3月16日(金)
定価:¥1,000+税

2018-03-01 「リサイクル通信」 にてminneが紹介されました。

こんにちは、minneです。

2018年2月25日発行の「リサイクル通信」 にて、minneが紹介されました。

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-02-22 書籍「子どもの逸品 一点ものを買う or 作る」でminneの作家さまが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年2月19日発売の書籍 「子どもの逸品 一点ものを買う or 作る」に、minneの作家さまが多数紹介されました。

七五三や入学・入園など、子どもならではのイベントをはじめとする、
さまざまなシチュエーション別に合計148点のハンドメイド作品が登場しています。
ぜひお手にとってご覧ください。

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-02-21 書籍「ハギレで作るかわいい布こもの」にてminneの作家さんが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年2月16日発売の書籍「ハギレで作るかわいい布こもの」に、minneの下記作家さんが紹介されました。

CARDINALさん
ハリノネズミさん
*Ajourさん
higminさん
THE Lottattaさん
majam35さん
Kittenさん
pika pika*lapinさん
kekkoさん

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2018-02-16 雑誌「mer 2018 4月号」村田倫子さんの連載にてminneの作家さんが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2018年2月17日発行の雑誌「mer 2018 4月号」の連載 村田倫子のもっともっとかわいい化計画 vol.35 に、
minne作家のennui(アンニュイ)さんがハンドメイドアクセの魅力を教える先生として登場しました。

オリジナルのピアスのレシピも取り上げられているので、ぜひお手にとってご覧ください。

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

障害情報

2018-06-22 iPhoneアプリバージョン9.6.0にて『キャリア決済(d払い、auかんたん決済)』を利用したご注文が行えない不具合が発生しています

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhoneアプリのバージョン「9.6.0」にて『キャリア決済(d払い、auかんたん決済)』を利用した
ご注文手続きが行えない不具合を確認しております。 ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
本件については、修正版のアップデート準備を進めています。

大変恐れ入りますが、修正版の公開まではその他の決済方法でお支払いをいただくか、キャリア決済のご利用をご希望の場合にはブラウザでのご利用をご検討くださいませ。

修正版につきましては、リリース後、本お知らせにてご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、修正版の公開まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

2018-05-22 【解決済み】ファミリーマートにて「らくらくミンネコパック」の配送がご利用いただけない状況が発生しております

【2018/05/22 15:50追記】

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
本件につきまして、ファミリーマートにて配送のお受付が可能となりましたのでお知らせいたします。

=======

現在、ファミリーマートにて、Famiポートを利用した「らくらくミンネコパック」の配送がご利用いただけない状況が発生しておりますのでお知らせいたします。

【影響範囲】   
・Famiポートの緊急メンテナンスにより、「らくらくミンネコパック(宅急便コンパクト/ネコポス)」の配送のお受付ができない状況となっております。
 
※ミンネにおける送り状発行、配送状況確認への影響はございません。

ご利用の皆様へはご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、お急ぎの場合には、ヤマト運輸営業所のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。

また、ファミリーマートにて配送のお受付が可能となりましたら、本お知らせにてご案内いたします。 どうぞよろしくお願いいたします。

2018-05-19 【解決済】minneへアクセスできない状態が発生しておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

2018/05/19 18:00頃より、minneのアプリ・Web共にアクセスできない状況が発生したため、緊急メンテナンスを実施しました。
詳細は下記の通りです。

【障害期間】
・発生時刻:2018/05/19 18:00 〜 19:34

【影響範囲】
・アプリ、Web共にアクセスできない状態が発生

原因を特定し対応を行い、復旧致しました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2018-04-16 【解決済み】ファミリーマートにて「らくらくミンネコパック」の配送がご利用いただけない状況が発生しております

【2018/04/17 09:30追記】

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
本件につきまして、ファミリーマートにて配送のお受付が可能となりましたのでお知らせいたします。

=======
現在、ファミリーマートにて、Famiポートを利用した「らくらくミンネコパック」の配送がご利用いただけない状況が発生しておりますのでお知らせいたします。

【影響範囲】   
・Famiポートの不定期停止により、「らくらくミンネコパック(宅急便コンパクト/ネコポス)」の配送のお受付ができない状況となっております。

 ※ミンネにおける送り状発行、配送状況確認への影響はございません。

ご利用の皆様へはご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、お急ぎの場合には、ヤマト運輸営業所のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。

また、ファミリーマートにて配送のお受付が可能となりましたら、本お知らせにてご案内いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

2018-04-12 【解決済】アクセス解析ページにて、アクセス数が正しく取得されない状態が発生しておりました

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
WEBブラウザ版minne内のアクセス解析ページにて、
アクセス数が正しく取得されない状態が発生しておりました。

【発生日時】
2018年4月11日 14:13~4月12日17:35

アクセス解析ページはこちら

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後ともminneをよろしくお願いいたします。

2018-03-19 【解決済】現在らくらくミンネコパックをご利用いただけない障害が発生しておりました

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ヤマト運輸側のシステム障害の影響により
一時的にらくらくミンネコパック(ネコポス・宅急便コンパクト)をご利用いただけない障害が発生しておりました。

【発生時刻】
2018 年 3 月 19 日(月)8:00〜

【復旧日時】
3月19日(月)11:30に復旧いたしました。

【ご利用できなかったサービス】

・送り状情報の登録
・QRコードの発行
・配送ステータスの取得

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともminneをよろしくお願いいたします。

2018-02-21 【解決済】minneへアクセスしづらい状態が発生しておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日11:55頃より、minneのアプリ・Web共に断続的にアクセスしづらい状態となっておりました。
詳細は下記の通りです。

【障害期間】
・発生時刻:2018年2月21日 11:55〜12:30

【影響範囲】
・アプリ、Web共に断続的にアクセスしづらい状態が発生

なお、現在は復旧が完了しております。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

2018-01-24 【解決済み】minneからのメールが遅延して配信される不具合ならびに、不具合に伴うメール配信停止につきまして

【2018/01/24 17:00 追記】

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

本件につきまして、遅延が解消され、メールが正常に送信される状態となりましたのでお知らせいたします。

また、期間中に送信が行われていなかった一部の注文完了メール、入金完了メール、お気に入り通知メールに関しましては、再送を行わせていただいております。
あわせてご確認くださいますようお願いいたします。

ご利用の皆様へはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

=======

ただいま、minneから送信されるメールが遅延して配信される不具合が発生しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

詳細は下記の通りです。

・発生時刻:2018年1月23日 23:00頃
・影響範囲:注文完了メール・入金完了メール等、minneから送信されるメールが遅延して配信される

メールを受信できない場合は、大変恐れ入りますがしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、上記対応といたしまして、以下のメールの配信を停止しております。

・停止対象メール:フォロー/お気に入り通知・フォロー作家の新作通知

ご利用の皆様へはご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
復旧までの進捗はこちらのページで随時お知らせしてまいりますので、ご確認をよろしくお願いいたします。

2018-01-22 【解決済】ファミリーマートにて「らくらくミンネコパック」の配送がご利用いただけない状況が発生しております

【2018/01/22 18:00 追記】

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
本件につきまして、ファミリーマートにて配送のお受付が可能となりましたのでお知らせいたします。

=======

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、ファミリーマートにて、Famiポートを利用した「らくらくミンネコパック」の配送がご利用いただけない状況が発生しておりますのでお知らせいたします。

【影響範囲】   
・Famiポートの不定期停止により、「らくらくミンネコパック(宅急便コンパクト/ネコポス)」の配送のお受付ができない状況となっております。

 ※ミンネにおける送り状発行、配送状況確認への影響はございません。

ご利用の皆様へはご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、お急ぎの場合には、ヤマト運輸営業所のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。

また、ファミリーマートにて配送のお受付が可能となりましたら、本お知らせにてご案内いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

2018-01-09 【解決済】アクセス解析ページにて、アクセス数が取得できない状態が発生しておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

WEBブラウザ版minne内のアクセス解析ページにて、
2018年1月7日・8日分のアクセス数が取得できない状態が発生しておりました。
現在は復旧が完了し、両日共にアクセス数をご確認いただけます。

【復旧日時】
2018年1月9日 10:47

アクセス解析ページはこちら

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後ともminneをよろしくお願いいたします。

メンテナンス情報

2018-05-11 auかんたん決済メンテナンスのお知らせ 5月14日(月)

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは下記の時間帯で、「auかんたん決済‎」のメンテナンスが実施されます。
メンテンス時間帯にはお支払い方法としてご利用できない状態が発生いたします。

【実施日時】  
2018年5月14日(月)2:30~8:00

【対象となるお支払い方法】  
・auかんたん決済

【影響範囲】  
・アプリ及びブラウザ版minneにおいて、「auかんたん決済」をお支払い方法としてご利用いただけません。

auかんたん決済にて注文が正常に完了しない場合には、 メンテナンス時間外において再度お試しください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018-04-12 【完了】メンテナンスのお知らせ 4月17日(火)午前3:00〜4:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

minneでは、下記の時間帯でシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】2018年4月17日(火)午前3:00〜4:00 (実際のメンテナンス時間は 30 分程度を予定)
(※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】 メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2018-03-29 らくらくミンネコパックのシステムメンテナンスのお知らせ

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
らくらくミンネコパック(ネコポス・宅急便コンパクト)のシステムメンテナンスがヤマト運輸にて実施されます。

下記時間帯は関連サービスが全て利用停止となります。

【実施日時】
2018 年 3 月 31 日(土) 23:20~ 2018 年 4 月 1 日(日) 7:00

上記時間帯で具体的には以下の状態が発生します。

【対象の配送方法】  
・らくらくミンネコパック(ネコポス・宅急便コンパクト)

【影響範囲】  
・ネコピット端末、Famiポート及びKステーションでの配送の受付停止
・送り状情報の登録、更新
・認証用QRコードの表示
・配送ステータスの表示

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2018-03-16 ヤマト運輸配送サービス及びコンビニ払いサービスのシステムメンテナンスのお知らせ

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯でヤマト運輸配送サービス及びFamiポート、Kステーションのシステムメンテナンスが実施されます。

下記時間帯は全ての関連サービスが停止となります。

【実施日時】
2018 年 3 月 18 日(日) 23:20~ 2018 年 3 月 19 日(月) 7:00

上記時間帯で該当のサービスを利用できない時間帯がございます。具体的には以下の状態が発生します。

【対象の配送方法及びお支払い方法】  
・らくらくミンネコパック(ネコポス・宅急 便コンパクト)
・コンビニ払い(ファミリーマート・サークルKサンクス)

【影響範囲】  
・ネコピット端末、Famiポート及びKステーションでの「宅急便コンパクト/ネコポス」の配送の受付停止
・「宅急便コンパクト/ネコポス」送り状情報の登録
・「宅急便コンパクト/ネコポス」配送ステータスの取得
・Famiポート及びKステーションでの「代金支払い」サービスの受付停止

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2018-03-09 Famiポート システムメンテナンスのお知らせ 3月 12 日(月)

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯でFamiポートのシステムメンテナンスが実施されます。

【3月度】メンテナンスのお知らせ |カード・ポイント|ファミリーマート

下記時間帯は全てのFamiポートのサービスが停止となります。そのため、「らくらくミンネコパック(宅急便コンパクト/ネコポス)」、「代金支払い(コンビニ払い)」がFamiポートにて受付できない状態となります。

【実施日時】
2018 年 3 月 12 日(月) 午前 2:00~ 午前 5:00

【対象の配送方法及びお支払い方法】  
・らくらくミンネコパック(ネコポス・宅急便コンパクト)
・コンビニ払い(ファミリーマート)

【お客様への影響】  
・「宅急便コンパクト/ネコポス」の受付停止
・「代金支払い」の受付停止

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018-01-15 コンビニ払い(セブン-イレブン) システムメンテナンスのお知らせ 1 月 17 日(水)

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは下記の時間帯で、「コンビニ払い(セブン-イレブン)」のシステムメンテナンス作業を行います。

【実施日時】
2018 年 1 月 17 日(水) 午前 1:00~ 午前 6:00

【影響範囲】  
上記時間帯で該当のお支払い方法がご利用できない状態が発生いたします。具体的には以下の状態が発生します。

・注文受付の停止
・払込票 URL からの画面表示停止
・セブン-イレブン店舗でのレジ受付(支払い)の停止

【対象となるお支払い方法】  
・コンビニ払い(セブン-イレブン)

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2017-10-31 クレジットカード決済 システムメンテナンスのお知らせ 11月6日(月)午前1:00〜4:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でクレジットカード決済のシステムメンテナンス作業を予定しております。

【実施日時】
2017年11月6日(月)午前1:00〜4:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
minne Web版・アプリ版でクレジットカード決済およびクレジットカード登録を行えません。

作品の注文を行う場合は、上記時間帯を避けていただくか、その他のお支払い方法をご選択ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2017-10-10 【完了】メンテナンスのお知らせ 10月16日(月)午前2:00〜5:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でサーバーの増強を目的としたシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2017年10月16日(月)午前2:00〜5:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません。

長時間のメンテナンスとなりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2017-09-20 【完了】メンテナンスのお知らせ 9月26日(火)午前1:00〜7:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でサーバーの増強を目的としたシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2017年9月26日(火)午前1:00〜7:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません。

長時間のメンテナンスとなりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2017-08-29 Apple Pay‎ 臨時メンテナンスのお知らせ 8月30日〜9月1日

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは下記の時間帯で、「Apple Pay‎」の臨時メンテナンスが実施されます。

【実施日時】  
2017年8月30日(水)15:00~17:00
2017年8月31日(木)15:00~17:00
2017年9月1日(金)15:00~17:00

【影響範囲】  
上記時間帯のうち、該当のお支払い方法がご利用できない状態が発生いたします。

【対象となるお支払い方法】  
・Apple Pay‎

【Appleシステム状況】
こちらよりApple Pay‎のメンテンス情報をご確認いただけます

上記お支払い方法にてご注文が正常に完了しない場合には、 メンテナンス時間外において再度決済をお試しください。
突然のお知らせとなり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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