お問合せやご利用の前に

ご覧いただきありがとうございます ଘ(੭ˊᵕˋ)੭* ੈ✩‧₊˚ ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 ・製品はクラックやシワなどがあり個体差がございます。リアルなお菓子の質感を愛でていただきたい製品ですので、既製品のようなモチーフをご希望の方、細部まで気にされる方はご購入をお控えください。 ・個別にされた複数のご注文製品の同梱・配送料の差額返金はお問い合わせいただいても、ご対応の一切は致しかねます。 ・ご注文時の配送先情報の不備が増えております。ご購入前にお届け先ご住所に不備がないか、どうか今一度ご確認をいただけますと幸いです。発送後のご登録不備不足のある荷物のお受取りは、追跡情報をご確認の上、管轄の郵便局へご自身で御連絡、御手配くださいますようよろしくお願いいたします。 ・製品はギャラリー掲載されているもののみとなっております。 製作時間がタイトなため、残念ながら欠品製品・新規製品に関するすべてのオーダーやリクエストはご返信・ご対応できない現状です。また再販希望に関してお客様への個別のご連絡対応は現在行っておりません。 製品に関するお問い合わせをいただいてもご返信は致しかねますので、お手数をおかけしますがギャラリ ーにてご確認いただければと存じます。 ・ご注文製品は通常、ご決済完了通知後から発送手配まで最長10日前後いただいております。またレターパック便の性質上、ご配送の日時指定や着荷期日はお受けできません。製作スケジュールの都合により都度のご連絡ができない場合もございます。ご購入いただいたお客様には発送手配時に順次ご連絡いたしますのでお待ちくださいませ。 ・出荷手配中、出荷直前及び出荷後のお客様のご都合による返品やキャンセルは、ご対応の一切は致しかねます。 ・領収書・納品書は発行しておりません ※お支払い時のクレジットカードの利用明細書や銀行の振込明細書などを代わりとしてご利用いただけます。 ・配送時に緩衝材の一部に古紙資材をリユースする場合がございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。