【初めての方へ】オーダーの流れ

【初めての方へ】オーダーの流れ Muru.では、大切なお洋服を安心してお預けいただけるよう、 ご購入からお届けまで一つずつ確認しながら進めてまいります。 オーダーの流れをご案内します。 ──────────── 1．ご購入前の確認 ご希望の商品ページから、 サイズや必要なお洋服の枚数、オプションをご確認ください。 ご購入前に、以下の内容を必ずお読みください。 ・「オーダーに関する重要事項」 ・商品ページ内「購入の際の注意点」 2枚以上のご注文をご希望の場合は、 制作状況を確認いたしますので、 ご購入前にメッセージよりご相談ください。 2．ご購入・決済 商品ページより、ご購入手続きをお願いいたします。 ご希望に合わせて、以下のオプションをご選択ください。 ・残したいポイントの追加 ・余り生地の返却 ・注意事項の確認 ご購入時には、 オプションの「注意事項を確認しました」を必ずご選択ください。 3．公式LINEのご案内 決済確認後、 minneのメッセージより公式LINEをご案内します。 お洋服のお写真や残したいポイントなど、 制作に関する詳しいご連絡は公式LINEで承ります。 公式LINEのご利用が難しい場合は、 minneのメッセージでも対応いたしますので、ご安心ください。 4．制作内容の確認 残したいポイントや、お洋服の汚れ・使用箇所など、 ご希望の内容を確認します。 制作過程や完成したブランケットの写真掲載についても、 この際に確認いたします。 残したいポイントの詳しい伝え方は、 ショップ内の「残したいポイント・余り生地返却について」をご覧ください。 5．お洋服の発送 ご購入後10日以内に、 お洋服をMuru.へお送りください。 Muru.までの送料は、 お客様のご負担となります。 配送中の紛失や破損を防ぐため、 追跡可能な方法での発送をおすすめしています。 ご都合により発送が遅れる場合は、 事前にご連絡をお願いいたします。 6．到着・内容確認 お洋服が到着しましたら、 状態や枚数、残したいポイントなどを確認し、ご連絡いたします。 制作への使用が難しいお洋服や、 生地の不足などが見つかった場合は、制作前にご相談いたします。 7．制作開始 お洋服の到着・内容確認後、制作を開始します。 制作開始から30〜60日を目安に、 一着ずつ確認しながら心を込めてお仕立ていたします。 8．完成・お届け 完成したブランケットを、 ご指定の住所へ発送します。 余り生地の返却オプションをご選択いただいた場合は、 完成品のブランケットと余り生地をまとめてお送りいたします。 ブランケットがお手元に届きましたら、内容をご確認ください。 思い出の詰まった一枚が、 これからのご家族の時間にも寄り添えますように。