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この度は、大切なプレゼント用に当店の商品をお選びいただいたにもかかわらず、お届けまでにお時間がかかり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 発送完了の通知につきましては、実際に発送手続きが完了した後に行っており、発送前に通知することはございません。 また、当店では商品を夕方にまとめてポストへ投函しておりますため、投函時間や郵便局の収集時間によっては、翌日の集荷扱いとなる場合がございます。この点は必読ページにも記載しております。 普通郵便の配達日数につきましても、郵便局の案内どおり土日・祝日の配達がなく、お届けまで3～5日ほどかかる場合がございます。お客様の地域への配達日数を確認したところ、翌日のお届けは対象ではなく、発送から約3日後のお届け予定の地域となっておりました。 この度はプレゼントに間に合わず、ご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。