ご購入前にお読みください

ご覧いただき、誠にありがとうございます。 ★商品について 当店はほぼ受注制作となり、即日発送はしておりません。 あえて受注制作と記載しております作品は、資材から揃える作品と区別ください。 ギャラリーの商品写真ですが、再販可能品は素材を仕入れる時期でロットによりイメージが変わります。 大幅な仕様変更がない限り、写真を差し替えることは致しません。 造花であっても、お花のグラデーションの入り方は異なります。 写真と同じ物を期待されるお客様は１点物以外はご購入をお控えください。 気になる事項がございましたら、予めメッセージにて質問お願い致します。 ★発送について 緩衝材はリユースしてます。段ボールも大きさによってはリユース品を使用してます。 急ぎの案件にもできるだけ対応しておりますが、日曜日は繁忙期を除きお休みを頂いており、また週末はイベント出店なども不定期で行なっているため、すぐにご連絡の取れない場合があります。 その為、月曜など休日明け出荷は早目に締め切っております。 ゆとりを持った発注をお願い致します。 定形外郵便のトラブルが多発しております。送料が高くなり心苦しいのですが、宅配便の選択を強くお勧めいたします。 定形外郵便をご選択の場合の破損・紛失に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。 定型外郵便での配送中に破損した場合は、破損作品の返送料、新規の作品の配送料をご負担いただきます。 また、日祝日は配達そのものがされませんので、GWなど長期休暇前は注意が必要です。 ★お支払いとキャンセルについて 生花も扱う様になり、お支払いの滞るお客様に大変困っております。 1週間以上決済を済まされないお取り引きは、キャンセル処理する事に致しました。 尚、決済完了後のお客様都合のキャンセルは通常お受けできません。 ですが、発送前に限っては、その商品の発送までの準備状態でキャンセル手数料として500円〜から申し受けます。オーダー品は商品の半額以上を頂きます。 以上、お願いが長々多くなってしまいましたが、お互い気持ち良いお取引をする為ですので、どうぞよろしくお願い致します。