ご注文のキャンセル・返品について

ご注文のキャンセル・返品について

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▼注文のキャンセルについて▼ ご注文後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。 やむを得ない事情がある場合には対応いたしますが、その際は今後のお取引をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。 ▼返品について▼ ご注文の際には全ての注意事項にご了承いただいたものとして、発送後の返品は原則としてお受けしておりません。 ただし、下記の場合に限り誠意をもって対応いたします。  ・作品が破損していた場合  ・ご注文内容と異なる作品が届いた場合  ・作品が不足していた場合 商品到着後1週間以内に、該当箇所が分かる写真を添付のうえメッセージよりご連絡ください。 到着から1週間を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。 ※外箱は発送時の保護を目的とした梱包資材でありラッピング用ではありません。 配送中に外箱の折れや破れが生じた場合でも、作品自体に破損や不備がない場合は返品・交換の対象外となります。

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