発送までの目安は、入金確認が取れてからの日数とさせて頂いております。

コンビニ払い・ゆうちょ振替・銀行振込・後払い決済をご利用の方は、入金確認が取れるまでの期間にタイムラグがございます。

お客様のご入金
↓↓
ご利用機関からminneへ入金情報が届く
↓↓
minneから作家へ、入金確認の連絡が届く

尚、minneから作家へ入金確認の連絡が届くと同時に、お客様情報（住所など）が送られて来るので、入金確認の前に商品を発送することは出来ません。

ご入金から入金確認まで、数分〜数日のタイムラグがございます。minneから入金確認済みの連絡が届いた時点で「入金確認」とさせて頂きますのでご了承ください。

コンビニ払い・ゆうちょ振替・銀行振込・後払い決済をご利用の方

以下の場合、交換または返品対応をさせて頂きますので、お手数ですがメッセージにてご連絡ください。

①注文した物と明らかに違うものが届いた。
②作品ページに記載されているサイズと大きく異なる。（多少のサイズ違いはご了承ください）
③初期不良

①③につきましては、写真を添付して頂けると助かります。

②については、何処が何センチほど異なるのか記載して頂けたら助かります。

基本的には交換対応をさせて頂きますが、在庫切れの作品については、代替え商品での交換、または返品扱いとさせて頂きますのでご了承ください。その際の送料は、作家側で負担させて頂きます。

使用後の破損（初期不良のものを除く）やイメージの違いなど、お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。

作品説明をよく読まずに購入され、思っていたものと違うということがありましたので、サイズや仕様などをよく確かめた上でご購入お願い致します。

返品・交換について

送料を安くするため、基本的には簡易包装にて定型(外)郵便で発送しております。

追跡や補償有りでの発送をご希望の方は、ご購入の前にメッセージでご相談ください。

簡易包装ではありますが、雨に濡れても作品が汚れないように、OPP袋やPE袋を二重にして梱包しているのでご安心ください。

発送時の梱包について

簡易的でわかりやすくするため、送料を細かく設定しておりません。複数ご購入の場合でも、追加送料を頂いていない作品もございます。

また、送料に梱包料金を含ませて頂いている場合もございます。

そのため、実際の送料と異なる場合がございますが、送料の返金や追加請求は致しませんのでご了承ください。

作品の金額と送料を合わせた上で、ご購入を検討して頂けたら幸いです。

送料について

入金確認後、24時間以内の発送を心掛けておりますが、注文が立て込んでいたり、用事がある場合もあるので、発送までの目安を数日に設定しております。

お急ぎの方は、ご購入の前にメッセージで確認してください。

尚、コンビニ払い・ゆうちょ振替・銀行振り込み・後払い決済をご利用の方は、「入金確認」までの期間にタイムラグがございますのでご了承ください。
↓詳しいことはコチラをご覧ください↓
https://minne.com/@leaf-yco/letters/37088

発送の目安について

作品に使用している各種材料（ゴム・ワイヤー・ボタン・クリップなど）について、全く同じ材料を入手することが困難な場合があります。

その際は、同等の材料に予告なく変更させて頂く場合がございます。

リピーター様におかれましては、「前回購入した時の材料と微妙に違う」などということがあるかもしれません。

同等の材料が入手出来ず、仕様や効果が明らかに異なる材料に変更する場合は、作品ページの記載を変更致しますので、ご購入の前によく確認してください。

材料の変更について

ご注文後にキャンセルされる場合は、必ず連絡をしてください。作品製作前のキャンセル、または完成品で発送前のキャンセルでしたら、如何なる理由でもキャンセル手続きをさせて頂きます。

発送後・製作後のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。

また、コンビニ払いや銀行振込など、後払いの決済方法を選択されている方で、ご注文後に無連絡で自動キャンセルになった場合は、今後のお取引きはご遠慮させて頂きますのでご了承ください。

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