以下の場合、交換または返品対応をさせて頂きますので、お手数ですがメッセージにてご連絡ください。
①注文した物と明らかに違うものが届いた。
②作品ページに記載されているサイズと大きく異なる。(多少のサイズ違いはご了承ください)
③初期不良
①③につきましては、写真を添付して頂けると助かります。
②については、何処が何センチほど異なるのか記載して頂けたら助かります。
基本的には交換対応をさせて頂きますが、在庫切れの作品については、代替え商品での交換、または返品扱いとさせて頂きますのでご了承ください。その際の送料は、作家側で負担させて頂きます。
使用後の破損(初期不良のものを除く)やイメージの違いなど、お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
作品説明をよく読まずに購入され、思っていたものと違うということがありましたので、サイズや仕様などをよく確かめた上でご購入お願い致します。