チェコビーズ、チェコガラスを使った商品を検討されている方はお読みください。

【割れます】
チェコガラスは「ガラス」のため、割れてしまうことがあります。
例えばドロップ型（雫型）だと、穴の開いている部分から亀裂が入って割れたことがあります。
制作時に強い力をかけたために割れてしまいましたが、普段使いでも割れないとも限りません。
取扱には十分ご注意ください。

【剥がれます】
表面に塗装が施されています。
そのため、削ったり、かすったり、傷をつけたりすると色が剥がれます。

【汚れ目立つものがあります】
色によってはほこりや指紋が目立ちやすいです。
付着した場合は眼鏡拭き等で優しく拭き取ってください。

【気泡が入ります】
大きな気泡が入っているものは除外しますが、小さな気泡の場合は製品としてお送りすることがあります。
避けたい方はお気軽にご相談ください。
在庫がある場合は配慮します。

【形状のばらつき問題】
チェコガラス、チェコビーズはひとつひとつ必ずと言っていい程差があるものです。
そこがチェコガラスの良さですが、サンプル写真と実際の商品に大きな違いを感じるお客様がいるアイテムだったりします。

実際私も、仕入れ前に見た写真と仕入れ後に見た実物の色がかなり違っていて、驚いたことは何度もあります。
でも、それも込みなんですよね、チェコガラスの魅力。

極端な話をすると、同じ色のパックの中にも、全然違う色が入っていたりします。
某大手パーツショップでもそうです。
例えば、パープルとブルーのバイカラーやミックスカラーだと、パープルばっかり、ブルーばっかり、両方と、そんなばらつきがあります。
性質上だと思いますが、不良品も数パックに一つは必ず入っています。

（個人で輸入、販売されている方の方が検品が行き届いていたり、不良品を見越して多めに入れてくださいます）

商品として成立しないものは使いませんが、以下の点をおさえて購入していただけると幸いです。

・目安のサイズ±1mm程度のサイズ違い
・ロットが違う場合、見た目に大きな違いが出ることがある
・同じロットでもかなり色が違うものがある
・ロットが違うと同じ色名でもかなり色が違う
・若干傷がついている場合がある
・若干塗装がはげている場合がある
・擦れに弱く、塗装が剥げることがある
・ひとつひとつ微妙に形が違う
・気泡が入っている場合がある
（あまりにも大きい気泡が入っているものは使用しません）
・同じピアス（イヤリング）の組でも左右で色の見え方が違う
（これは気を付けますが、在庫の関係で違いがあるものを使うことがあります）

不安な方は事前にご質問いただければ、と思います。
色の出方もなるべくご希望に添えるようにしたいと思います。

どうぞよろしくお願いします。

チェコビーズ チェコガラスについて

【送料について】
各商品ページにてご確認ください

【梱包について】
☆ピアス、イヤリングキャッチプレゼント☆
（一部パーツは除きます）
・定形外郵便、クリックポスト
小箱使用、OPP袋で水濡れ対策をします
・ネコポス
小箱使用、OPP袋で水濡れ対策をします
ネコポス最小サイズ（23×11.5mm）をクリアするため、更に封筒やOPP袋に入れます
上記3種類の配送方法で小箱に入りきらない場合は、量に合わせて箱のサイズを変える場合があります
・宅急便コンパクト
宅急便コンパクト専用箱、OPP袋で水濡れ対策をします

【ギフトラッピングについて】
現在、行っておりません
手持ちの資材で模索しますので、ご相談ください

以下は、配送トラブルについてです
いずれの場合も、対応終了まで数週間かかる場合があります
個人が行っているため、

【商品が届かない場合】
発送連絡から10日以上（年末年始、大型連休を挟む場合は2週間）経過しても届かない場合は以下をご確認ください
・追跡ステータスがどうなっているか（追跡サービス付きのみ）
・郵便受け周辺に商品や不在票が落ちていないか
・ご家族や同居する方などが受け取っていないか
・郵便受けに入らない状態になっていないか
・他の郵便物、お届け物に紛れ込んでいないか
2021年10月から、定形（外）郵便の土曜日配達が終了していますので、以前よりお届けまでに日数をいただくことがあります
以上を確認していただいた上で届かない場合は、ご連絡をお願いいたします
お客様ご自身で郵便局、クロネコヤマトにお問い合わせいただいても構いません
※郵便局参考
https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do
※クロネコヤマト参考（配達完了、投函完了になっているのに届いていない場合）
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3518/~/%E3%80%8C%E9%85%8D%E9%81%94%E5%AE%8C%E4%BA%86%E3%80%8D%E3%82%84%E3%80%8C%E6%8A%95%E5%87%BD%E5%AE%8C%E4%BA%86%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8C%E3%80%81%E8%8D%B7%E7%89%A9%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F

【配送時に商品が破損したと思われる場合】
梱包の外観が破損し、その影響で商品が破損している場合の対応方法です
お送りしたものは商品、梱包材含め全て、やり取りが終わるまで廃棄せず、お手元に保管をお願いいたします
こちらで梱包資材と切手を貼った封筒をお送りし、返送していただく場合があります
（破損状況を直接確認したい場合、作り直しの在庫がない場合など必要となります）
以下の写真を添えて、到着から「3日以内」にご連絡ください
・商品の破損部分の写真
・商品の全体の写真（小さいものは↑だけで構いません）
・梱包外観の破損部の写真
・梱包外観の破損部を含めた全体が見える写真
お客様ご自身で郵便局、クロネコヤマトにお問い合わせいただいても構いません
※クロネコヤマト参考
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3206/kw/%E7%A0%B4%E6%90%8D

【外観は破損していないが中身が破損している場合】
梱包の外観が破損しておらず、商品のみ破損している場合も上記と同じ対応をお願いいたします
配送業者へのお問い合わせはお控えください

アクセサリーの配送事故・郵便事故・送料・梱包について

私自身、極度のアレルギー持ちで、実はピアスの穴をあけたことは一度もありません。
もっぱら、ノンホールピアス派です。

アレルギーへの配慮は必然だと考え、結果、以下のような金具の取り扱いとなりました。

・金属フック
・樹脂フック
・チタンフック（シルバーのみ）
・サージカルステンレスフック

・ネジバネ式イヤリング
・樹脂ノンホールピアス

とはいえ、いずれの素材も必ずしもアレルギーが出ない訳ではないので、ご注意くださいませ。

レジンは私自身がアレルギーを発症してしまうかもしれないので使用していません。

UVレジンは使用していません

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