【ご注文・お問合せ前にご一読ください】

＊お知らせ＊ 9/26（金）の夜から9/29（月）まで、ご注文受付メールやお問い合わせへの返信ができません。 ※ご注文に関しては通常通り受付しております。 お問い合わせや、ご注文受付については、9/30（火）以降にお返事させていただきます！ ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。 ーーー ⭕️お問合せ・ご注文の前に ・ご注文内容の確認が必要な場合、minneのメッセージ機能で確認のご連絡をさせていただきます。 （minneからの通知受取、メッセージの確認ができるようにしていただくとスムーズです） ・店舗の業務を行いながら順次対応させていただく為、お返事にお時間がかかる場合がございます。 （お問い合わせ対応や商品発送など、数名のスタッフにより運営させていただきます） ※2023.5/23から現在→お問い合わせ対応や発送は、小島まゆみがメインで行っております。 子どもの幼稚園のお迎えや行事等でお返事が遅れることもあるかと思いますが、 ご注文をいただいた後は「ご注文を受付しました」という内容のメッセージをお送りしております。 ・ご注文受付完了後のキャンセルは承ることができません。 ・新たなイラストのリクエストやオーダーは承っておりません。 ・商用利用は「不可」です。（詳しくは本文後半に記載） ・不明点やご相談がございましたらご注文の前にお問い合わせください。 ・台木の見出し面は、作成したゴム印を使用し作成します。その関係で印面に若干黒色が残ることがありますが、捺印への影響はありません。 ⭕️　発送について ・ほとんどの商品は受注製作しています。 ご入金確認から発送まで、目安として10日～2週間程度お日にちをいただいております。 ※「旅する日付印ex」と「物書きたちの日付印」は２週間前後お日にちがかかります。 （年末年始・GW・お盆の期間は上記より多く納期がかかります） ・一度に大量にご購入いただいた場合、目安のお日にちより製作にお日にちをいただく場合があります。 ・愛知県からの発送です。 郵便局窓口で発送完了後、minneの発送完了通知と共に、発送完了のメッセージをお送りしています。 ・主に普通郵便（定形外郵便）での発送です。 ・普通郵便（定形外郵便）は、以前より到着に日数がかかるようです。日数に余裕を持ってご注文ください。 ・日曜日と祝日は、製造・発送はお休みしています。返信も遅れる場合がありますのでご了承ください。 （土曜日は、製造はお休みですが発送やお問い合わせの返信は行っています） ・商品の重量や個数により、実際の送料と誤差が出る場合があります。 いただいた送料よりも郵送代が安くなる場合もございますがご了承ください。 ⭕️　領収書の発行は行っておりません。 ＊購入者さまがお支払いいただいた際の各カード会社の利用明細書 ＊コンビニ決済の「控え兼領収書」 ＊各銀行の振込の控え(振込明細)等を領収書の代わりとしてご利用ください。 ⭕️ 体調不良や、業務に支障をきたす状況があった場合は、予告なしに一時的に販売受付を休止する場合もございます。 ーーー 【スタンプの商用利用について】 ⭕️商用利用は「不可」です。 ・ハンドメイドなどの商品を販売する際、ロゴやシンボルマークのようにイラストのスタンプを使用する事。 ・スタンプを捺した雑貨全般の販売。 ・スタンプ図案を印刷して販売する等…はお断りしております。