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この度はL'ouest(西村真珠養殖場)のページを見てくださり ありがとうございます！ 気持ちの良いお取引のために 以下を読んでからのご購入をお願い致します。 ＊平日のみの対応、発送となりますが 　展示会出店等ですぐに対応ができない場合がございます。 　お急ぎの方は電話095-822-3231へお問い合わせください。 　minneでのお問い合わせも可能です！ 　真珠は自然が生み出すものですので色むら等がある可能性がございます。 　 ＊掲載している商品は、使用する真珠によって 　商品ページの価格が変動する場合がございます。 　 ＊オーダーメイド可能 　真珠の品質を調整することで、お客様のご予算内で 　製作可能な場合もございます。お気軽にご相談ください。 ＊ひとつひとつ手作りのため、強く引っ張るなどの 　乱暴なお取扱いは破損の原因となります。ご注意ください。 ＊使用している金具は、商品ページに記載しております。 　アレルギー等をお持ちの方はよくご確認ください。 　K14WGやK18などへの金具変更も可能ですので 　ご購入前にお問い合わせください。(一部商品を除く) ＊通常は紙ケース(無料)に入れてのお届けが多いのですが 　有料で専用ケースに入れてのお届けも可能です。 　ご希望の方は購入オプションより選択をお願い致します。 　選択するケースによって配送方法・配送料が変更になる場合もございますので 　あらかじめご了承くださいませ。 (商品によっては、お箱にお入れしていない商品もありますので商品ページをご確認ください。) ＊お箱は色や形などが変更になる場合もございます。 　色や大きさなどをお確かめ頂きたい場合は購入前に 　ご連絡頂ければと思います。 ＊配送時に破損していないか、商品到着後必ずご確認ください。 ＊アフターフォローについて 　真珠のネックレスは時間の経過とともに緩みなどが生じる場合があります。 　そのような場合の糸替えもお気軽にご相談くださいませ。 　 【返品・交換に関して】 ＊商品の欠陥があった場合、 新しい商品と交換させて頂きます。 　商品到着後5日以内であれば交換の際の 送料は当社が負担致します。 ＊特定商取引法に基づき、返品は不可となっております。 　お客様のご都合による返品は受け付けておりません。 　一方的に商品を返品された場合、返金の対応は出来かねますので、 　商品を再度お客様の元へ返送致します。 　写真をみて、納得された上でのご購入をお願い致します。 【お手入れについて】 ＊ご使用後に柔らかい布などで優しく拭きとっていただくと 　より長くご使用いただけます。 ＊光や紫外線は真珠の変色へとつながるので、 　暗所での保管がおすすめです。