＊三日月リボンパールクリスタルビジューネックレス＊（グレー）＊

2020年12月9日 by すみれ子

②ようやく返信がありましたが、リボンは他の手作り作家さんから購入した物で、手作り品なので完璧を求めるのは無理、ご理解下さいという無責任なお返事でした。(リボンもこの作家さんの手作りだと思っていましたが違うのですね…)勿論、minneからの連絡も無視。自身の作品に対する責任感が全くありません。手作り品だから欠陥があっても仕方ないという言葉で逃げるのは、お金を受け取っている以上ダメです。自分の作品にプライドと責任を持って頑張っておられる他の作家さん方にも失礼です。ノークレームノーリターンなら、最低限クレームが来ない程度の物を提供し、クレームが来たら誠実に対応して下さい。入金確認後に発送というシステムですので、入金さえ済めばこちらのもの、と思っているのでしょう。通販購入者は現物を目で見て確認できませんので、そちらでより慎重に検品する必要があり、少しでも良くない物があれば商品として送るべきではありません。自分用にして下さい。最初にきちんと対処すればすぐに解決する問題なのに、不誠実な対応をするから二次クレームに繋がるのです。皆様もお気をつけて！ちなみに、商品はどうしようもないので全てフリマで出品してみましたが、買値の半額以下でも誰1人買ってくれませーん。これが世間の評価ですね。。マイナスしか無い買い物でした。 ①発送までの対応はまあ良かったのですが、商品6点のうち2点に明らかな不備があったため、すぐに写真付きで失礼のない言い方でメッセージを送りましたが、3日経っても返信がありません。minne事務局にも連絡し、購入者に返信をして下さいとの連絡が入っているはずですが、やはり音信不通です。他の方々のレビューをよく拝見すると、同じような方や更に酷いものが結構見つかりましたが、やはり誰に対しても無視を通すスタイルを貫いておられるのでしょうか。検品をしていない、もしくは不備に気づいていても、まぁいいやと発送しておられるのか、何なのでしょうか。普通は、不良品は返品交換等の何らかの対応をしてもらえますよね？たくさんの素敵な作品を作っていらっしゃるのに、仕事に対するプロ意識と経営者としての責任感の低さ、誠意を感じない対応で、大変残念な方です。口コミは大事ですよ。ちなみに購入した品は海外の友人に送るつもりでしたが、(送らなくて良かった)間に合わず、急いで別の方から購入するハメに。

2020年4月8日 by closet-child

本日、ポストにとっても可愛らしい封筒が 届いていました❁⃘*.ﾟ すぐに、中身がなんなのか分かるほど 気を使った包装が嬉しかったです(*´︶`*)❤︎ 中を見た途端、あまりにもの実物の可愛らしさに ビックリしました！ 今日早速身につけさせて頂いています(o･v･)♪ 鏡を覗き込んで嬉しい気持ちになりました♥ この度は素敵な御縁を誠にありがとうございます。 他にも沢山気になる作品がありましたので ぜひ次回も機会がありましたらよろしくお願いします。

2016年8月21日 by nami-kamille

今朝、無事に届きました♪どの作品もとても可愛いくて、ステキで…早速今日から、愛用したいです！ ありがとうございました(*^^*)