ご購入の前に…🌱

（2026.10.25更新） ご覧いただきありがとうございます。 当ショップでのご購入についてまとめましたので、 ご購入前にお読みいただけましたら幸いです。 【作品について】 ちいさなくま雑貨 soyonowaでは、 「オーブン陶土」という、 家庭用オーブンで焼成できる粘土を使って、 ちいさなくまの雑貨をひとつひとつ手づくりしています。 ほっと一息つけるような、 暮らしにそっと寄り添う『ちいさな癒し』を お届けできたら。 そんな想いを込めながら、 くまさんたちを制作しています。 手づくりのため、 表情や色合い、形などに それぞれ少しずつ個性があります。 ひとつひとつ丁寧に制作しておりますが、 小さなゆがみや色の違いなどが 生まれることもございます。 手づくりならではの風合いとして、 楽しんでいただけましたら嬉しいです。 全ての作品において、 それぞれ一点ずつ写真を撮影して掲載しておりますので、 商品ページの写真に写っている作品を そのままお届けいたします。 お気に入りのくまさんを 見つけていただけたら嬉しいです𓂃𓈒𓏸 【作品のお取り扱いについて】 作品はひとつひとつ形づくり、 オーブンで焼成後、手作業で色塗りし、 つや消しニスまたはレジンコーティングで仕上げています。 長時間の水濡れや強い衝撃、 落下は破損の原因となるため、 ご注意いただき、やさしくお取り扱いください。 作品ごとの詳しいお取り扱いについては、 それぞれの商品ページをご確認ください。 【梱包について】 すべての作品は、 シンプルな簡易ラッピングの形で梱包し、 発送させていただきます。 特別なギフトラッピングは 現在承っておりませんが、 そのまま贈りものとしても お使いいただけるような梱包を心がけています。 【発送方法と送料について】 ○発送について 作品の種類や大きさに合わせて、 かんたんミンネ便の 宅急便コンパクトまたはネコポスにて 発送させていただきます。 ※発送手続きは、基本的に平日に行っております。 ○お届け日時の指定について 宅急便コンパクトでお届けする作品は、 お届け日時をご指定いただくこともできます。 お届け日のご希望がある場合は、 ご購入後、メッセージよりお知らせください。 ご希望を確認のうえ、 対応可能な範囲で、調整いたします。 時間帯の指定をご希望の方は、 以下を参考に、 ご注文時に備考欄へ記入するか、 ご購入後、メッセージよりお知らせください。 ［お届け時間帯］※ヤマト運輸に準ずる ① 午前中（8:00〜12:00） ② 14:00〜16:00 ③ 16:00〜18:00 ④ 18:00〜20:00 ⑤ 19:00〜21:00 ○送料について 宅急便コンパクト：590円（※11月1日からは630円） ネコポス：230円 ※送料は全国一律です。 また、作品のご購入金額が4,000円以上の場合、 送料無料となります。 【返品・交換について】 ご注文後のお客様都合による返品・交換は、 原則として承っておりません。 万が一、到着時に破損していた場合や、 ご注文と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内を目安にご連絡ください。 状況を確認のうえ、対応させていただきます。 【アフターケア・メンテナンスについて】 塗装の剥がれや接着パーツの外れ、 チャーム金具の破損などにつきましては、 作品の状態によって対応できる場合がございます。 気になる点がございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さい。 なお、オーブン陶土作品本体の 割れやひびなどにつきましては、 修理対応を承ることができません。 修理対応が可能な場合、 作品の発送および返送にかかる送料は、 お客様のご負担となりますので あらかじめご了承ください。 【今後の販売について】 新作や再販など、販売に関するお知らせは、 Instagramを中心にお届けしてまいります。 ______________________________ 丁寧な作品づくりを大切にしながら、 皆さまと一緒に少しずつ、 soyonowaの世界を育てていけたらと思っています。 最後までお読みいただき、ありがとうございました🌱。