【431】コラージュシート20枚

この度は、せっかく楽しみにご購入いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 こちらのお試しセットは、商品説明にも記載しております通り、さまざまなサイズのペーパーや新作・現在販売中のデザインなどを組み合わせたセットとなっております。そのため、以前ご購入いただいた商品と重複する場合がございますこと、また、新作につきましては、他サイトにてご購入いただいていた可能性もございますが、当店では他サイトでのご購入履歴を確認することができないため、重複してしまう場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。 しかしながら、本来お入れする予定だったメモ帳やThank you帯が入っていなかったことにつきましては、こちらの確認不足による入れ忘れでございます。ご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 また、追跡情報の反映にお時間がかかり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 こちらにつきましては、ご購入前の必読ページでもご案内しております通り、管理上の都合により、実際の発送より先に発送通知をお送りする場合がございます。当店では複数のご注文分をまとめて順次発送しているため、発送通知から実際の発送までお日にちをいただく場合がございます。そのため、発送状況をご確認いただけるよう、追跡番号のある発送方法を利用しております。追跡情報が反映されるまでお時間がかかる場合がございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、責任を持って対応させていただいております。今回のように商品内容に不足などがございましたら、レビューの前にメッセージにてご連絡いただけますと、状況を確認のうえ対応させていただきます。 この度は、ご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。