ご購入前に一読お願い致します

【交換について】 当店で取り扱っているペーパーは、印刷方法や製造ロットの違いにより、同じデザインでも色の濃淡や風合いに個体差が生じる場合がございます。 とくにラッピングペーパーで使用してる用紙は印刷の特性上、同じデザインでも色の濃淡に差があり、インクがのった部分は、デザインや湿度の影響により、少ししっとり・ベタついたような手触りを感じる場合がございます。　 こちらは素材や印刷工程による性質であり、通常は不良品には該当いたしません。 基本的に色味や濃淡の違いなどイメージ違いによる交換対応は行っておりませんが、めくるたびに強く貼りついてしまう、インク面同士がくっついて一部剥がれるなど、通常のご使用が難しいと判断されるほどベタつきが強い場合には、商品到着後３日以内に現物の状態がわかるお写真をお送りください。 また、色見が薄すぎる（もしくは濃すぎる）など、明らかに絵柄がわかりづらい状態の場合にも、お写真をお送りください。 状況を確認のうえ、再送、返金などの対応を個別にご案内させていただきます。 当店では、すべてのペーパーを一枚ずつ検品することが難しい分、できるだけお買い求めいただきやすい価格でのご提供とさせていただいております。 そのうえで、お届けしたペーパーの色味がご希望と異なり、新しいペーパーをご希望の場合は、送料のみご負担いただけましたら、こちらでできるだけイメージに近いものをお選びしてお送りすることも可能です。 その際、お手元にお届け済みのペーパーは返品いただかなくて大丈夫ですので、そのままお使いいただけましたら幸いです。 上記内容をご理解のうえご注文いただけますよう宜しくお願いいたします。 【発送について】 ご注文（お支払い完了）確認後、10日以内に発送いたします。 【ご連絡について】 当店からのご連絡は、発送完了メール（minne自動送信）のみとさせていただいております。 ご注文時・発送時・到着後のご挨拶やお礼のお返事は、必要な場合を除き控えさせていただいております。 ※商品に関するお問い合わせには必ず返信いたします。 また、皆さまからいただくメッセージやレビューはすべて大切に読ませていただいております。お一人ずつお返事はできておりませんが、いつも本当にありがとうございます 【商品不備について】 万が一、お届けした商品に不備がございましたら、お写真を添えてご連絡ください。 責任を持って対応させていただきます。 【梱包について】 商品は箱または封筒にて発送いたします。 できる限り丁寧な梱包を心がけておりますが、簡易梱包のため配送中にペーパー類の折れや角折れが発生する場合がございます。 また、お客様からの梱包方法のご指定には対応いたしかねますのでご了承ください。 配送中の事故や破損につきましては対応が難しい場合がございます。 ※十分注意しておりますが、まれに枚数の数え間違いが生じる場合がございます。ご迷惑をおかけしましたら申し訳ございません。 【お支払いについて】 ご購入後のキャンセルは、原則お受けしておりません。 コンビニ払い・ゆうちょ振込・銀行振込をご利用の場合は、無断キャンセルをご遠慮ください。 繰り返し無断キャンセルをされるお客様につきましては、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 お支払い期限内のお手続きが難しい場合は、事前にご連絡をお願いいたします。 【再販について】 基本的に再販は行っておりません。 ただし、キャンセル分や在庫に余りが出た場合は、後日補充することがございます。 【ご利用について】 当店の商品は、どうぞご自由にお使いください♡ 皆さまとの素敵なご縁を楽しみにしております。