【ご購入時の注意事項】

この度は、数あるブランドの中からLovisのアクセサリーをご検討いただき、誠にありがとうございます。 こちらは、ご購入前にご確認いただきたい内容をまとめたページです。 ご一読をお願いいたします。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ ◆商品について ・全て手作業で製作しているため、同商品でもサイズの誤差やパーツの配置など、 個々に多少の差が生じることがございます。ハンドクラフトならではの風合いとしてお楽しみいただけると幸いです。 ・お使いのパソコンやスマートフォンの環境により、実際の色味と異なって見える場合があります。 ◆パーツについて ・ピアス金具はチタンポストを使用しています。 　比較的アレルギーが出にくい素材と言われていますが、すべての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。 ・耐水性のある素材ですが、濡れた場合は優しく拭いてから保管してください。 ◆配送に関して ・基本的に、クリックポスト（追跡あり）で発送しています。 　配達日時のご指定はできません。 ・配送中に破損しないよう最善を尽くしておりますが、万が一、お届けした作品に 　不備があった場合は返品・交換対応をさせていただきます。発送元へ着払いにてお送りください。 ・住所不備や長期の不在など、お客様都合で返送となり、再発送をご希望の場合は、別途送料と手数料（500円）を頂戴いたします。お間違えのないよう、ご協力をお願いいたします。 ◆商品の破損、不具合について ・商品到着後は、できるだけ早めに中身のご確認をお願いいたします。 ・配送中の破損や初期不良等ございましたら、到着後７日以内にメッセージにてご連絡ください。状況を確認させていただいた上で、対応いたします。 ◆対応に関して ・ご質問にはなるべく早い対応を心がけていますが、最大で 2 営業日ほどのお時間をいただくことがございます。順番にお答えしておりますので、ご協力をお願いいたします。 　2 営業日を過ぎても回答が確認できない場合は、お手数ですがあらためてご連絡ください。 ・イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・返金は行なっておりません。ご購入前に、作品の「サイズ」や「素材」を十分にご確認いただきますようお願い致します。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ ここまでお読みいただきありがとうございます！ ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください🌿