【ご購入前にご一読ください】配送・お取り扱い・返品について

★ご購入前にご一読ください★ ご購入前に、以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。 【定休日について】 日曜日は定休日とさせていただいております。 お問い合わせへのご返信・発送は、営業時間内に順次対応させていただきます。 【配送について】 当ショップでは、商品に合わせて佐川急便またはレターパックで発送しております。 ほとんどの商品は佐川急便（60サイズ）でのお届けとなります。 2作品以上ご購入いただいた場合は、梱包サイズに応じて80サイズで発送いたします。 また、一部の商品につきましては、レターパックでの発送を承っております。各商品の配送方法は商品ページをご確認ください。 大切な髪飾りを安全にお届けするため、宅急便で発送する商品は専用のお箱に入れてお届けいたします。 ★なお、ご注文金額の合計が15,000円以上で送料無料となります。 【プリザーブドフラワーについて】 プリザーブドフラワーは自然素材のため、とても繊細なお花です。 アーティシャルフラワーを使用した髪飾りにも、カスミソウや紫陽花など、一部プリザーブドフラワーを使用している作品がございます。 発送には十分配慮しておりますが、まれに花びらが散ったり折れたりする場合がございます。 自然素材ならではの風合いとして、ご理解いただけますと幸いです。 また、ご使用・お取り外しの際は、お花の部分ではなく、ワイヤー部分を持ってお取り扱いください。 【アーティシャルフラワーについて】 当ショップでは、高品質なアーティシャルフラワーを厳選して使用しております。 素材の特性上、小さなほつれやシワが見られる場合や、着色素材のため色味に多少の個体差が生じる場合がございます。 また、一部の花材には専用ボンドを使用して制作しております。 【返品・交換について】 商品に不良や配送中の破損がございましたら、お受け取り後できるだけお早めにご連絡ください。状況を確認のうえ、誠意をもって対応させていただきます。 掲載写真は、できる限り実物に近い色合いで撮影しておりますが、お使いのモニター環境や、お花の個体差・着色の違いにより、実際のお色味と多少異なって見える場合がございます。 恐れ入りますが、イメージ違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 【ご注文前にご確認ください】 発送先のご住所・郵便番号にお間違いがないか、ご確認をお願いいたします。 住所不備により返送された場合は、送料をご負担いただいたうえでの再発送となりますので、あらかじめご了承ください。 ご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。 アマリヤ