【Information】

【商品について】 当店の作品はハンドブロックプリントや 天然素材を使用しています。以下の点は 「手仕事ならではの良品」として扱っております。 ◆染色・プリントの特性 手彫りの木版による染色のズレ、にじみ、色むら、 インクのはね、木版のつなぎ目、製造工程上の チャコペン跡などは、手染めならではの味わいです。 ◆素材・縫製の特性 ・一点一点手作業でお作りしているため、表記サイズよりわずかに前後（数センチ程度）する場合がございます。 • 天然綿（インド綿）特有の綿花の殻の混入 （黒い点のように透けて見える場合があります）。 • 商品特有のシワ、小さな汚れ、 商品特有の匂いがある場合がございます。 • モニター環境により商品写真と実物の色味に 差異が生じる場合がございます。 【送料・発送について】 ◆送料 送料は商品ごとで異なります。 各商品ページをご確認ください。 （当店指定の配送方法となります）。 ◆発送時期 • 刺繍なし（通常商品）：決済確認後、 7日以内（土日祝除く）に発送いたします。 • 刺繍あり：一点ずつ手作業で施すため、 お日にちを頂戴しております。 具体的な発送時期については 「ショップからのお知らせ」をご確認ください。 ◆注意事項 • 住所記入間違い等で再送となった場合の送料は、 お客様負担（着払い等）となります。 • 配送中の紛失・破損等のトラブルに関して、 当店では一切責任を負いかねます。 【返品・交換について】 ◆お客様都合によるキャンセル ご注文確定後のキャンセル、サイズ間違い 「イメージと違う」等の理由による返品・交換は お受けできません。 ◆不良品・誤送 お届けした商品に重大な欠陥がある場合は、 商品到着後3日以内に、お名前・伝票番号・不良内容の 分かる画像を添付の上、minneのメッセージ機能から ご連絡ください。 • 到着から7日以上経過した場合、 既にご使用になられた場合は対応いたしかねます。 ◆ 返品送料・手数料 初期不良の場合は弊社負担、お客様都合による 返品（未開封・未使用に限る）の場合は お客様負担となります。 ◆返金方法 返品商品の到着確認後、5営業日以内に指定口座への 振込、またはPayPay送金にて返金いたします。 ※コンビニ払いやキャリア払い等にかかる 「支払い手数料」は返金いたしかねます。 【その他】 • ご不明な点はminneのメッセージ機能よりご連絡ください。