【はじめてご利用いただく皆様へ】当ショップについてのご案内

【はじめてご利用いただく方へ】 ミニチュアフード作家「とどろきまる」です。 この度はショップをご覧いただき、ありがとうございます✨ 当ショップでは、和食や日本食を中心としたミニチュアフードを制作しています。 「小さな食卓」や「並べて完成する世界観」を楽しんでいただけるよう、一点一点手作業で制作しております。 初めてご利用いただく方向けに、ショップや商品の特徴、ご購入の流れについてご案内いたします。 〜当ショップの商品について〜 当ショップの商品は、樹脂粘土やレジンを使用して制作した【ミニチュアフード】です。 （観賞用作品のため、食べることはできません） 主に1/8スケール前後を目安に制作しております。 すべて単品販売となっておりますので、 1点からご購入いただけます✨ また、商品同士を組み合わせることで、定食や食卓の世界観を作れるよう設計しています。 〜こんな方におすすめです〜 * ミニチュアフードが好きな方 * ドール撮影に使いたい方 * 小さな食卓をコレクションしたい方 * プレゼントとして探している方 〜ご注文から発送まで〜 当ショップでは、基本的に【受注制作】にてご注文を承っております。 ご注文後に制作を行うため、発送まで約14日ほどお時間をいただいております⏳ ひとつひとつ手作業で制作しているため、写真と完全に同じ仕上がりにはなりませんが、再現性を大切に制作しております。 〜商品の取り扱いについて〜 作品は繊細な【ミニチュア模型】です。 市販品ほどの強度はございません🙇以下にご注意ください。 * 強い衝撃 * 水濡れ * 小さなお子様の誤飲 〜発送方法について〜 商品はすべて【クリックポスト】にて発送いたします。 作品は以下の流れで丁寧に梱包しております。 * OPP袋封入 * 小型クリアケースで保護 * ダンボール梱包 （添付写真にてご確認ください🙇） 〜ご不明点について〜 ご不明な点がございましたら、minneのメッセージよりお気軽にお問い合わせください。 よくある質問も以下に掲載しておりますので、ご購入前の参考にしていただけますと幸いです。 〜よくあるQ & Ａ〜 Q.スケールを変更することは可能ですか？ A.変更にはご対応しておりません🙇‍♂️ Q.食器のみの購入は出来ますか？ A.現在、食器のみの販売は行なっておりません🙇‍♂️ Q.オプション品（レンゲや箸など）のみでの購入は出来ますか？ A.現在、オプション品のみの販売は行なっておりません。ただし、フード品を１つでもご購入頂いた場合の、オプション品の複数購入や、購入品以外に付属するオプション品の購入などはご対応可能です。メッセージにてその旨をお伝え頂ければ、専用ページをお作り致します。 例）購入品【ミニチュアフード】ラーメン 　　＋【ミニチュアフード】天ぷら用の箸＆箸置きの組合せ Qキーホルダー等への加工はできますか？ A.キーホルダー、マグネット等への加工はご対応しておりません🙇 Q.在庫表示が残り1点の場合は、あと一点のみの販売という事ですか？ A.いいえ。在庫表示が一点の場合でもラスト一点という意味合いではございません。 Q.購入個数によって発送時期は変わりますか？ A.変わりません。基本的には複数点ご購入の場合でも14日以内に発送致します。なお一点のみの場合でも、発送時期が必ずしも早くなる訳ではございません🙇‍♂️ Q.展示品の商品を購入する事はできますか？ A.展示品は基本的に販売をしておりません。ただし、再販する場合もございます。 Q商品到着後の、返品・返金はできますか？ A申し訳ございません。原則として返品、返金にはご対応しておりません。ただし、こちらの不手際による破損や商品の不備があった場合には、お作り直しにてご対応させて頂きます🙇‍♂️