【FAQ】

領収証の発行は可能ですか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 大変申し訳ございませんが、当店から領収書の発行は致しておりません。 【詳しくはこちら▼】 https://help.minne.com/hc/ja/articles/4402120816019-領収書の発行はできますか インボイスの発行は可能ですか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 大変申し訳ございませんが、当店はインボイス発行事業者ではないため発行はできかねます。 納品書の発行は可能ですか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 納品書をご希望のお客様は備考欄へご記入ください 商品と同梱にてご用意させていただきます！ 急ぎで欲しいのですがすぐに発送してもらえますか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 【お急ぎチケット】をご購入のお客様はお急ぎ対応が可能です！ （ご注文個数が１点のみの場合はチケットなしでも対応が可能な場合がございますのでご注文前にご相談ください♩） 発送はいつ頃になりますか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ お急ぎチケットご利用のお客様以外は、ご注文いただいた順番で製作を進めさせていただくため、ご依頼が混み合っております場合は最大で7日ほど頂戴する場合がございます。 お日にちに余裕を持ってご購入くださいませ♩ 型を使用して焼いたクッキーを販売しても大丈夫ですか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ もちろん大丈夫です！ 当店の型を使用して焼いたクッキーやアイシングクッキーを販売される場合は、SNSや作品ページ等に当店の型を使用している旨をご記載いただけると嬉しいです♩ （事前にメッセージでの報告などは必要ございません） 型を使用してワークショップを開催しても大丈夫ですか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 大丈夫です！ たくさんご使用いただけますと幸いです♩ （事前にメッセージでの報告などは必要ございません） 型を使用して雑貨を作成し販売しても良いですか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ クッキー以外の作品につきましても、使用・販売していただいて大丈夫ですが 硬い素材などに使用すると破損の可能性がございますのでご注意ください。 デザインを模範して雑貨等を作っても良いですか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 著作権は放棄しておりませんので、当店の型を使用せずにデザインを模範した作品の製作・販売等はご遠慮ください！ サイズの変更はできますか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 大変申し訳ございませんがサイズ変更はお受けしておりません。 オーダーメイドでの注文はできますか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾ 大変申し訳ございませんが、お受けしておりません。 ラッピングはありますか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾‾ ‾ ‾ ‾ ‾ リボン等のラッピングはお受けしておりませんが、クッキー型は一点一点台紙入りで透明袋へ個包装しておりますのでプレゼントにも喜ばれるかと思います♩ 作品の補償はどうなっていますか？ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ ‾ お届けした時点で作品の破損があった場合や 数回のご使用（取り扱い説明通りのご使用方法）で破損等があった場合はお手数ですがメッセージにてご連絡くださいませ。 作品の再送または返金等のご案内をさせていただきます。 上記内容以外でも気になる点が少しでもございましたらご連絡くださいませ。