お願い・注意事項

気持ちの良いお取引のために、ご購入前に必ず一読をお願いいたします🙏 🐦作品は、一つ一つ心をこめて制作していますが、手作りゆえ、大きさや形に個体差が出ることがあります。至らない点もありますが、ハンドメイドの特性としてご理解の上、ご購入くださいますよう、お願いいたします。 発送前の十分な検品作業を心がけています。また、発送直前の作品や梱包の様子は、配送などのトラブル防止のため、写真撮影し、保管に努めております。 🐦作品は、実物にちかい色味で撮影していますが、色味や明度など多少違って見えることがあります。 🐦プラスチックや金具のパーツ（一部、手芸用接着剤を使用している作品もあります）キーホルダー接続部分などを強くひっぱると取れてしまったり、壊れてしまうことも起こり得ます。そのような事態の際には、ご自身で補修をお願いいたします。 🐦赤ちゃんや、ちいさなお子さま、ペットなどの誤飲やケガには、保護者の方が十分お気をつけてお取り扱いください。万が一、事故がおきましても、こちらでは責任は一切負いかねます。 🐦日々のすきま時間を制作にあてているため、受注や、パーツや色替え等のご要望にはご対応が難しいです。完成品のみの販売となります。 🐦カラーにより在庫がなくなった場合は、その旨を商品ページで更新いたします。売れ切れと重なってしまった場合は、カラーの変更か、キャンセルかをご相談させて頂くことがあります。 🐦毛糸は、専門店(日本製)のものを使用、 キーホルダーや金具、チャーム等は、主にアクセサリーパーツの専門店より仕入れております。ロットにより、細やかな傷や擦り傷が入ることがあります。金属アレルギー対応・ニッケルフリーの金具を使用している商品でも、すべての方に金属アレルギー反応が出ないことを保証するものではありません。また、品質にはこだわっていますが、経年劣化は起こることをご理解ください。 🐤ご注文から１～５日前後で発送いたします(発送地：東北)ご希望日時の指定不可、土日祝はお休みとなります。 できる限り早い発送を心がけています。 🐤ご注文は1注文ごとの発送となります。 追加でご注文いただきましても同梱発送は、出来かねますのでご了承ください。 🐤購入前に必ず、ご登録の送り先ご住所に間違いがないかご確認をお願いいたします。 🐤オーダー後のキャンセル、使用感、イメージと違うなど、お客様ご都合の返品・返金は承っておりません。 🐤ご使用前に限り、商品に不備(パーツの欠落、違う商品が届いたなど)がありましたら、評価の前に、到着後4日以内に、不備箇所のお写真と詳細を、オーナーにご連絡ください。誠実にご対応いたします。 作り直し等が難しいため、返金でのご対応になります。お手数おかけしますが、郵便窓口で追跡ありの「ゆうパケット(着払い)」にて、オーナーに返品商品を郵送して頂き、その後、ご購入者様のご指定口座に、商品代金を返金という形になります。 ※返金のみのご対応は、出来兼ねます。 ※到着後4日目以降は、不在などのいかなる理由でもトラブル防止の為【返品･返金】はお受けできませんのでご了承ください。 🍏配送は、全国一律料金・追跡・補償ありの、かんたんミンネ便（ヤマト運輸or日本郵便）で、匿名配送となります。3500円以上ご購入で送料無料となります。 ⚠【配送中のトラブル】 お受け取り時、破損に気付いた時点（理想は24時間以内）で、速やかにオーナーにお知らせください。必ず、破損状況の写真添付、破損している梱包材も念の為、保管願います。配送業者への直接のお問い合わせはお控えください。minne経由で報告し、補償の審査・確定となります。 ⚠また、ご指定場所への置き配後の盗難・破損は補償対象外となることがありますのでご注意ください。 🍏作品はOPP袋で防水梱包し、緩衝材使用、封筒・箱、宅急便コンパクト等にてお届けいたします。少し厚みのある作品は、軽く圧縮して梱包いたします。届きましたら、あみぐるみを優しく手で整えてあげてください。 🍏現在、ギフト用ラッピング包装にはご対応しておりません。 🍎作品転売等はご遠慮ください。事故防止の為であり、こちらでは一切責任は負い兼ねます。 🍎SNS等での誹謗中傷、虚偽の内容のレビュー投稿、過度な批判、および人格を否定するような書き込みは厳にお断りいたします。もし悪質な嫌がらせや、ルールを守っていただけない場合は、法的な措置や、恐れ入りますが、お取引キャンセルやブロックをさせていただく場合があります。 🌸ご質問がありましたら、ご購入前にメッセージをお願いいたします。不慣れなこともありますが、心を込めて梱包し、発送させて頂きます(*ᴗˬᴗ) *itoa*🏡⋆*