ご注文の際の注意点・お知らせ・スケジュール

【発送・送料について】 ・カレンダーの赤色の日は発送をお休みさせていただきます。 ・発送休業日を除き、ご注文から10日以内を目安に発送いたします。 　イベント出展や天候などの事情を考慮し、発送までの日数を長めに設定しておりますが、 　準備が整い次第できるだけ早めに発送いたします。 ●クリックポスト　一律300円 ※送料240円＋梱包資材代を含みます。 ※ポスト投函でのお届けとなります。 ※追跡・配送状況の確認が可能です。 ●ネコポス　一律350円 ※ポスト投函でのお届けとなります。 ※追跡・配送状況の確認が可能です。 ※紛失・破損時の補償あり。 クリックポストよりも早めのお届けをご希望の場合などにご利用ください。 ※ポストに入らない場合は、持ち戻りとなる場合があります。 ※日時指定はできません。 ●レターパックプラス ※厚みのある商品やご注文点数が多く、クリックポスト・ネコポスでの発送が難しい場合にご利用いただけます。 ※追跡可能・対面でのお届けとなります。 ・追跡番号が必要な場合は、メッセージよりご連絡ください。 　投函後、追跡情報が反映されるまでにお時間がかかる場合があります。 ・ご注文内容によっては、お荷物を2つ以上に分けて発送する場合があります。 　その場合、追加の送料はいただきません。 ・複数回に分けてご注文いただいた場合は、可能な限り同梱して発送いたします。 　送料が重複した場合は、重複分と同額の切手を商品に同封いたします。 ・ご注文が集中している際は、複数のご注文に気づけない場合がありますので、 　同梱をご希望の場合はメッセージにてお知らせください。 ・ご住所やお名前の入力間違いなどにより商品が返送された場合、 　再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。 　ご注文前に、配送先情報に間違いがないかご確認をお願いいたします。 ------------------------------------------------------------- 【ご購入にあたって】 ・ご注文後は、minneから自動送信される受注メールをもって、ご注文受付のご連絡とさせていただきます。 　発送の際には改めてご連絡いたしますので、発送までしばらくお待ちください。 ・商品に不良や不足などがございましたら、到着後にメッセージよりご連絡ください。 　確認のうえ、新しいものをお送りするなど対応させていただきます。 ・不良品以外の、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご了承ください。 ・ご購入後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。 　商品について気になる点や確認したいことがございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。 ------------------------------------------------------------- 【Atelier PONTAの商品を使用した作品の販売について】 ・Atelier PONTAのデザインペーパーなどを使用して制作したハンドメイド作品は、条件付きで販売可能です。 ・販売の際は、Atelier PONTAの素材を使用していることが分かるよう、 「Atelier PONTA」のショップ名やURLなどの記載をお願いいたします。 ・マスキングテープやデザインペーパーなどを、未加工の状態や素材として 　そのまま販売・転売することは禁止しております。 ・「この使い方は大丈夫？」など判断に迷う場合は、販売前にお気軽にお問い合わせください。 ------------------------------------------------------------- 【その他】 ・公開している作品画像・商品写真・イラスト等の無断転載・無断使用は禁止しております。 ・各お支払い方法の詳細につきましては、minneのヘルプページをご確認ください。 ・ご入金の確認が取れ次第、順次発送準備を進めてまいります。 ご注文前に上記内容をご確認いただき、ご了承のうえご購入をお願いいたします。 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にメッセージよりお問い合わせください☺️