【お客様都合でのキャンセルについて】
住所不備・ご不在・受取辞退などの
お客様都合により商品が当ショップ(作家)へ
返送された場合についてのご案内です。
返送された場合、再発送は可能ですが、
送料・再発送料・手数料はすべてお客様のご負担となります。
返送の追跡表示が確認できた日から
7日以内に、再発送希望のご連絡をお願いいたします。
期間内は作家が大切に保管いたします。
期日までにご連絡がない場合は、
受取辞退と判断し、返金・キャンセルはできかねます。
また、再発送には
手数料+再発送料金がかかりますので、
ご注文時は【お届け先住所】のご確認をお願いいたします。
※ 紛失事故や、当ショップに商品が戻っていない場合の未着は対象外となります。
※ 本対応は「お客様都合で返送された場合」のみとなります。
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