注意事項

数あるショップの中から いろは石 をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お手数ではございますが、ご購入前に以下の内容を必ずご一読くださいますようお願いいたします。 ご購入いただいた時点で、下記内容にご同意いただいたものとさせていただきます。 ⸻ 発送について ご入金確認後、発送まで最大10日ほどお時間をいただいております。 変更がない場合は2日以内、変更がある場合は5日~10日以内に発送させて頂きます。 ⸻ 領収書について 以下をご参考に、領収書の代わりとしてご利用ください。 クレジットカードやキャリア決済など、お支払いサービスの「ご利用明細」 コンビニのお支払い時に発行される「払込票」や「払込受領書（払込領収書）」 注文時に決済が完了するお支払い方法で購入した際に、minneから届く「【minne】作品の注文手続きが完了しました」のメール Pay-easy（ペイジー）のお支払い後にATMより出力された「明細表」 ※恐れ入りますが、インボイスには対応しておりません。 ⸻ 商品について ・天然石は入荷時期やロットにより、色味・大きさ・表情に個体差がございます。あらかじめご了承ください。 ・当店の商品はすべてハンドメイドで一点ずつ制作しております。ハンドメイド作品の特性をご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。 ・商品写真はできる限り実物に近い色味で撮影しておりますが、ご使用のモニター環境や照明により実際の色と異なって見える場合がございます。 ⸻ 返品・交換について 当ショップでは、心を込めて一つひとつ制作・検品を行っておりますため、お客様のご都合（イメージ違い・オーダーミスなど）による返品・交換はお受けしておりませんが、 アウターサービスとしてゴム交換やサイズ調整を行っております。 【ゴム交換、サイズ調整、修理ページ】より承ります。 万が一、初期不良やご購入から1週間以内の破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。 確認のため、お写真のご提供をお願いする場合がございます。 状況を確認のうえ、無料で交換対応させていただきます。在庫がない場合は返金にて対応いたしますのでご安心ください。 また、天然石には天然由来のひび・内包物・色ムラなどが見られる場合がございます。 これらは天然石ならではの魅力・個性としてご理解いただき、世界にひとつだけの表情をお楽しみいただけましたら幸いです。 ⸻ お直しについて 当店でご購入いただいたアクセサリーのお直しを承っております。 【料金：500円】 ※返送時の送料は恐れ入りますがお客様ご負担となります。 封筒に入れて郵便局からの発送が最安となる場合が多く、目安は約140円です。 商品到着後、10日以内に発送いたします。 ⸻ 価格について 仕入れ状況により、予告なく価格を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ⸻ ブレスレットについて ブレスレットはオペロンゴムを二本取りでお作りしております。 ほとんどの作品はサイズ変更が可能ですが、石の大きさやデザインによりご希望に沿えない場合もございます。（その際は事前にご連絡いたします） ・サイズダウンは無料です。備考欄に仕上がりサイズをご選択ください。 ⸻ その他のご案内 ・商品画像は製作例となります。 現品画像のご確認をご希望の方は、ご購入後にご連絡ください。 ・オーダー、仕様変更、予約、お取り置きは承っておりません。 ⸻ 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 ご不明点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。