梱包についてのお知らせ

いつも作品をご覧いただき、またお迎えくださり誠にありがとうございます。 ミニチュア食器を販売して10年以上になりますが、おかげさまでこれまで破損のご連絡はほとんどありませんでした。 しかし、ここ数日で「届いた際に割れていた」とのお問い合わせが数件続きました。 現在のゆうパケットは、ヤマト運輸から郵便局へ引き渡されて配達される方式となっており、輸送中の取り扱いに影響が出ている可能性がございます。 そのため これまで使用していたクッション封筒での発送を終了し、今後はすべて箱に入れて梱包・発送いたします。 また、補償はありませんが「ネコポス」での発送も検討しております。 商品がお手元に届いた際、もし破損等がございましたら お手数ですが必ずご連絡ください。 可能な限り対応させていただきますので、どうぞご安心ください。 今後もお客様に安心してお迎えいただけるよう、梱包方法の改善に努めてまいります。 どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。