SHOPPING GUIDE

■商品について ・ハンドメイド製品のため、繊細な作りとなっております。強い力を加えることにより、破損の可能性がございます。 ・ひとつひとつ手作業で制作しておりますので、個体差が生じる場合がございます。 ・レジンを使用した作品に小さな埃や気泡が入ってしまう場合がございます。 ・つなぎパーツは工具を使用する際に小さな傷がついてしまいます。目立たない傷がほとんどですが、気になる方はご遠慮くださいませ。 ・イヤリングは滑り防止のシリコンカバーをお付けしております。不要でしたら外してお使いください。 ・ピアスについて、金属アレルギーになりにくい材質の金具を使用しておりますが、皮膚に異常を感じた場合はご使用をやめ、専門医にご相談ください。 ・商品は使用していくうちに経年劣化が現れることがございます。金具やパーツの酸化、劣化は避けられません。 ・なるべく実物に近い色をお伝えするために自然光で撮影しておりますが、光の具合、ご使用の端末により実物と写真の色味や質感が異なって見えること　　がございます。イメージ違いの返品はご対応いたしかねますのでご了承ください。 ■作業環境について ・室内で猫を飼っております。基本作業部屋に入ることがございませんが、重篤なアレルギーをお持ちの方はご購入をお控えください。 ■保管について ・ご使用後は乾いたメガネクロスや柔らかい布で皮脂・汚れなどを拭き取ってから保管してください。 ・火の近く、高温多湿、直射日光が長時間当たる場所を避けて保管してください。 ・化粧品や紫外線、アルコール等の影響や、保管状況により変色・劣化の可能性がございますのでご注意ください。 ・小さなお子様やペットに間違って飲み込まれないよう、使用・保管の際はご注意ください。 ■返金・返品・キャンセルについて ・ご注文後のキャンセルはお断りしておりますので、ご了承ください。 ・原則的に返品と返金はご対応いたしかねます。 ・商品到着後に、万一商品の不具合、注文と違った商品が届いた等がございましたら、到着後5日以内にお写真と共にご連絡をお願いいたします。 ・ご連絡の際に、注文番号や注文者のフルネームをお伝えください。 ■発送方法について ・商品はご入金を確認後(後払いの場合はご注文確認後)、営業日7日以内に随時発送いたします。 ・発送は基本ネコポスを使用いたします。送料は梱包代金を含み、全国一律230円でございます。 ・ネコポスはポスト投函型サービスとなり、日時指定ができませんのでご了承ください。 ・ポストに入りきれない場合は不在票が入りますので、再配達にてお受け取りをお願いいたします。 ・ご購入いただいた後の発送通知メールにて追跡番号を記載いたしますので、ヤマト運輸のサイトにて配送状況をご確認いただけます。 ・ご購入いただいた商品の種類や数量等によって配送方法を変更する場合がございます。その場合の送料の差額分はいただいておりませんのでご安心ください。 ・ポスト投函発送のサイズを超えた場合、ヤマト運輸や日本郵政の対面受け取りの宅急便で手配となります。 ・住所不明や保管期限を過ぎて当店に返送された場合、返送された送料、再送の送料をご負担いただきます。 ・万が一、配送中の破損があった場合は、配送業者に直接お問い合わせください。 ■領収書について ・領収書、納品書等は発行しておりませんので、ショップの購買履歴とお支払い明細などをご利用ください。 ■最後に ・気になることや商品についてのご相談などございましたら、お気軽にお声掛けください。なるべく早めに返信しておりますが、内容によってはお時間をいただく場合がございます。 ・最後までご確認いただきまして、誠にありがとうございました。