目に止めていただきありがとうございます。
気持ちよくお取引させていただけるよう大切なことを記載しています。
【プリザーブドフラワー・ドライフラワーについて】
取り扱っているお花はすべて繊細にできております。
花材には色や形に個体差があり、時の流れとともに風合いが変わります。
大切に梱包して発送いたしますが、発送途中の揺れなどで花びらや葉が落下することがあります。
また多少の潰れ・型崩れが生じる場合がございますが、
手で優しく整えて頂くと元の状態に戻ります。
【価格について】
仕入れ時期や価格変動により予告なく価格を変更することがございます。
【在庫管理について】
在庫管理には細心の注意を払っていますが、他媒体でも販売いたしますので万が一同時に受注してしまった場合、材料の在庫によっては代替品でお届けする場合がございますのでご了承ください。(元の雰囲気を損なわないよう最善を尽くします。)
【発送に関する注意点】
発送後の事故・盗難・破損については責任を負いかねます。
お客様のご都合による再発送につきましては再度送料が発生いたします。
・ご住所や宛先に誤りがあった場合
・未受取、住所確認がとれず荷物が戻ってきた場合
不着が発生した場合、各配送業者さまへ調査依頼をお願いする形になります。
その際、調査結果を伝えられるまで数週間~数か月かかる場合もございます。
お急ぎの方やご心配の方は追跡可能な方法での注文手続きをお願い致します。
【返品・キャンセルについて】
お客様都合(サイズ・色・形がイメージと違うなど)によるご注文後のキャンセルはお受けできません。
ご注文に不備がある方は当店の判断にて
内容変更やお取引自体をキャンセルさせていただく場合がございます。
【不良品・商品に不備があった場合】
不良品・異なる商品が届いた等、返品または商品交換にてご対応いたします。
・不良品とは明らかなる破損・破れ・シミ・汚れ・1cm以上のキズなどによるものとします。
・一度不良箇所のお写真を確認後、不良品と判断した場合は未使用に限り、返品・返金の対応となります。
※その場合は商品到着後3日以内に当ショップへご連絡をお願い致します。3日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。
※交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返却させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・あまり糸や小さな糸のとび出しにつきましては不良品には該当致しません。
・当社の過失による不良・破損等に該当する場合、送料・振込手数料等は全て当社で負担致します。
自然素材の特徴・ハンドメイド品の特徴を十分ご理解・ご了承の上、
ご購入くださいますようにお願い致します。
目に止めていただきありがとうございます。
気持ちよくお取引させていただけるよう大切なことを記載しています。
【プリザーブドフラワー・ドライフラワーについて】
取り扱っているお花はすべて繊細にできております。
花材には色や形に個体差があり、時の流れとともに風合いが変わります。
大切に梱包して発送いたしますが、発送途中の揺れなどで花びらや葉が落下することがあります。
また多少の潰れ・型崩れが生じる場合がございますが、
手で優しく整えて頂くと元の状態に戻ります。
【価格について】
仕入れ時期や価格変動により予告なく価格を変更することがございます。
【在庫管理について】
在庫管理には細心の注意を払っていますが、他媒体でも販売いたしますので万が一同時に受注してしまった場合、材料の在庫によっては代替品でお届けする場合がございますのでご了承ください。(元の雰囲気を損なわないよう最善を尽くします。)
【発送に関する注意点】
発送後の事故・盗難・破損については責任を負いかねます。
お客様のご都合による再発送につきましては再度送料が発生いたします。
・ご住所や宛先に誤りがあった場合
・未受取、住所確認がとれず荷物が戻ってきた場合
不着が発生した場合、各配送業者さまへ調査依頼をお願いする形になります。
その際、調査結果を伝えられるまで数週間~数か月かかる場合もございます。
お急ぎの方やご心配の方は追跡可能な方法での注文手続きをお願い致します。
【返品・キャンセルについて】
お客様都合(サイズ・色・形がイメージと違うなど)によるご注文後のキャンセルはお受けできません。
ご注文に不備がある方は当店の判断にて
内容変更やお取引自体をキャンセルさせていただく場合がございます。
【不良品・商品に不備があった場合】
不良品・異なる商品が届いた等、返品または商品交換にてご対応いたします。
・不良品とは明らかなる破損・破れ・シミ・汚れ・1cm以上のキズなどによるものとします。
・一度不良箇所のお写真を確認後、不良品と判断した場合は未使用に限り、返品・返金の対応となります。
※その場合は商品到着後3日以内に当ショップへご連絡をお願い致します。3日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。
※交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返却させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・あまり糸や小さな糸のとび出しにつきましては不良品には該当致しません。
・当社の過失による不良・破損等に該当する場合、送料・振込手数料等は全て当社で負担致します。
自然素材の特徴・ハンドメイド品の特徴を十分ご理解・ご了承の上、
ご購入くださいますようにお願い致します。