マーガレット&ソフィのふわふわポーチ🌼

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 本件につきましては、商品はすでに発送済みであり、配送状況の確認のため郵便局へ調査依頼を行っている状況でございます。 そのため、配送状況が確定する前のキャンセルおよび返金対応はできかねる旨をご案内させていただいておりました。 なお、ご記載いただいております内容につきまして補足させていただきますと、ご購入日は2月27日、未着のご連絡は3月7日および3月11日にいただいており、その翌日の3月12日に郵便局へ調査依頼を行っております。 現在も調査結果待ちの状況ではございますが、引き続き状況が分かり次第、誠実に対応させていただきます。 また、今後の配送につきましては、より安心してお取引いただけるよう、追跡可能な配送方法（ネコポス等）の利用も検討してまいります（その場合、送料が変更となる可能性がございます）。 今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。