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数多くあるショップから朶chouchouを 見つけてくださり誠に ありがとうございます。 ●発送までのお時間 ご注文いただいてから2週間以内に発送いたします。
丁寧に一つ一つ作業してまいりますので、楽しみにお待ちいただけると嬉しいです ●発送・送料について 全国一律840円：クール宅急便（ヤマト運輸） ※品質維持のため、夏季はクール便にてお送りいたします ※6500円以上のご購入で送料無料となります ●ソイワックスの性質について 気温や湿度の変化に敏感な素材のため、表面に水滴やもやが生じる場合がありますが、品質には影響はございませんので安心してご使用ください。天然素材ならではの現象です。 【返品・キャンセル・交換について】 ・注文後のキャンセルは受け付けておりません ・イメージと違う、香りが合わなかった、サイズが合わないなどお客様都合によるものは返品・交換お受けしておりません。 ・万が一商品に不良品があった場合は商品到着後３日以内にご連絡、不良箇所の写真をご添付ください。 返品対象となるか判断しその後の流れをご案内いたします。 ・ご連絡がなく返品や保管期限が切れて返送された場合、 商品は破棄となりますので返金は行っていません。 使用後の商品の返品・交換も行っておりません。 【不在により返品・受け取り拒否について】 不在の場合は不在票の保管期限までに再配達をご依頼ください。温度・湿度の管理がないところで長期保管されていると商品の品質に影響しますのでご注意ください。 ・ご注文時のご住所記入ミスで返送される場合送料は再発送にかかる料金もお客様負担となります。予めご了承ください。 【重要事項】 ・安全にご使用いただくため、キャンドルのご使用中は火の取り扱いに十分ご注意ください。万が一の事故やトラブルにつきましては、当店では責任を負いかねます。 ・就寝中のキャンドルのご使用は絶対にしない ・キャンドルの消し忘れにご注意ください ・お子様やペットの手の届かないところでご使用・保管してください ・火から目を離さないでください 最後までお読みいただきありがとうございます。 ※ご購入されるお客様はこちらに 同意されたものとします。 １つ１つ丁寧に作業させていただきます。 どうぞよろしくお願いします。