【購入前に必ずお読みください】ご利用ガイド＆ショップポリシー｜The nature（テナチュール）

The nature（テナチュール）にお越しくださりありがとうございます。 安心してお迎えいただけるよう、たいせつなお知らせをまとめました。 ご購入＝こちらにご同意いただいたものとしてお手続きいたします。 1｜制作とお届けについて 🚚 ・通常発送：ご入金確認から 3日以内 に心をこめてお届けします。 ・超お急ぎ便：さらに早いご希望の方は 2日以内（＋2,000円）で対応可能です。 ・1点ずつ手作業で仕立てています。ごく小さな気泡跡や左右のわずかな差など、ハンドメイドならではの個性は魅力としてお受けとめください。 2｜オプションのご案内 ✨ ・予備チップ（紛失・サイズずれに） 　同デザイン5本を＋1,200円で同梱できます。長く使いたい方におすすめ。 　※後日追加は専用ページ：1本400円 ・仕上げ・フィット 　- 親指ストレート調整 ＋200円 … 親指の反りをやさしく整えて、浮きにくく すっきり。 　- トップコート二度塗り ＋100円 … つや長持ち・写真映えアップ。 ・粘着シール：5回分＋300円／10回分＋500円 ・保管用クリアケース：＋500円（持ち運びにも◎） 3｜サイズについて（はじめての方へ） 📏 ・サイズが不安な方は 【測定用クリアチップ】 のご利用がおすすめです。 ・サイズ違いでの交換は 有償（予備チップ） にてご案内します。お気軽にご相談ください＾＾ 4｜デザイン・色味・パーツについて 🎀 ・お写真の色味は、端末・照明によりすこし違って見えることがあります。 ・パーツの廃盤・欠品時は、雰囲気を損なわない代替案をご提案いたします（事前にご連絡します）。 ・著作権・商標に関わる キャラクター／ブランドロゴの再現はお受けできません。 5｜ご注文の変更・キャンセル 🕊 ・受注制作は ご入金後すぐに資材手配・制作 に入ります。そのため 制作着手後のキャンセル・内容変更は不可 となります。 ・受注制作の内容変更は、ご購入後は受け付けておりません。ご購入前ににメッセージでご相談ください。 6｜お届け後のサポート（返品・再制作） 💌 ・到着時の 初期不良（大きな欠け・破損・誤品）は、7日以内 にお写真とともにご連絡ください。状況確認のうえ、再制作にて対応します。 ・下記は無償の対象外です：サイズ違い／装着方法による外れ・破損／端末差による色味イメージ違い／ハンドメイド由来の微差。 ・サイズ・紛失のリカバリーは 予備チップ（有償） にてご案内します。 7｜装着とお取り扱いのお願い 🫧 ・水濡れ・強い衝撃・高温は劣化の原因になります。家事・入浴・運動時は外してください。 ・お肌に異変を感じた際はご使用を中止し、医師にご相談ください。 ・小さなお子さま・ペットの誤飲にご注意ください。 8｜配送と梱包について 📦 ・クリックポストでお送りします。 ・緩衝材でやさしく包み、ポスト投函または箱でお届けします。投函後の紛失・盗難は配送会社の補償規定に準じます。 9｜お写真・SNS掲載について 📷 ・仕上がりのお写真を、今後のご案内としてSNSやギャラリーに掲載させていただく場合があります。 　NGの方はご購入時に備考欄でお知らせください。 10｜お問い合わせ 🌿 ・ご質問・カスタムのご相談は ご購入前にメッセージ でお気軽にどうぞ。 ・お返事はできるだけ早く心を込めて。営業時間外は少しお時間をいただくことがあります。 最終更新：2025.10.03 The nature（テナチュール）