ご購入における注意事項

ご注文の前に最後までご一読いただき ご了承のうえご注文をお願いいたします。 【返品・交換・返金について】 当ショップでは受注生産をしており ご注文後におけるお客様都合でのキャンセルや返品交換は お断りしております。 ・イメージと違う ・金具の変更誤り ・間違ったものを購入してしまった などの理由によるキャンセルは お受けできませんことをご了承くださいませ。 ただし、初期不良やこちらの不備については 真摯に対応させて頂きます。 その際は到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。 【納期について】 ほぼ全て受注生産品です。 ご注文（ご入金）頂いてから3-5日での発送を 目標にしております。 土日祝は基本的に作業をお休みしておりますので 木曜夕方以降のご注文分は翌週発送になることが多いです。 在庫があるものなど最短当日発送できるものもございます。 お急ぎの際はお気軽にご相談くださいませ。 【使用する素材について】 天然石には特性上、自然由来の細かい傷、インクルージョン（内包物）、 黒ポツなどがみられる事があります。 これらは返品交換の対象とはなりません。 （外観を著しく損ねると判断した個体は除外して制作しております） また、色合いについても個体差があります。 基本的に色合いについてのリクエストは お受けしておりませんのでご了承ください。 金具は金属アレルギーが起こりづらい サージカルステンレスを使用しておりますが、 全ての方にアレルギー反応が起こらない事を お約束するものではございません。 また、補強などの目的でレジンを使用している アイテムもございます。 アイテムごとのレジン使用状況はお問い合わせください。 アクセサリー使用中に皮膚に異変を感じた場合は 使用を中止して医師にご相談ください。 【梱包形態について】 全品送料無料です。 梱包箱＋ビニール梱包をして クリックポストで発送します。 （ポスト投函/追跡有り/補償無し） ギフトラッピングについてはこちらをご覧ください。 https://minne.com/items/38297213 【修理や紛失などの対応について】 破損や片方だけ落としてしまったなど 購入後にお困りの方がござましたら ご遠慮なくお問合せください。 ピアスなどの片方だけの販売もご案内いたします。 なお、アイテムによっては片側のみの販売を お断りする事もございます。 例:個体差の激しい天然石で左右の色味を合わせている場合　等 【お客様都合の再発送について】 お客様によるご住所や宛名の間違い、 郵便局の保管期限切れなどで当方へ返送された場合 再発送の手続きを致します。 再発送に係る送料や梱包費等は お客様にご負担頂きます事をご了承くださいませ。 クリックポストはポスト投函される郵便物ですが、 ポストの形状等の理由により 不在時持ち帰りをされることもあります。 発送から5日程度たってもお手元に届かない場合は 発送メッセージ記載の問合せ番号を元に 日本郵便のサイトでの配送状況確認をお願い致します。 【販売価格について】 材料費の変動や制作活動の継続を理由として 予告なく価格を変更する事がございます。 【アクセサリーご使用における注意事項】 ◆ハンドメイドのためとてもデリケートです。 強い力が加わらないようご注意ください。 市販品のような強度は無いため、負荷がかかると破損する恐れがあります。 ◆小さなお子様やペットがいるご家庭は誤飲にお気をつけください。 万が一事故が起きましても責任を負いかねますことをご了承ください。 ◆保管の際は、直射日光や高温を避けてください。 ◆ご使用後はやわらかい布で拭いて頂く事で永くご愛用いただけます。 ◆天然石には水や紫外線に弱く変色や変質の恐れがある石もございます。 水に長時間浸けたり直射日光が当たる場所で保管しないようご注意ください。 以上お読みくださりありがとうございました。 どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください◡̈