◆◇ オーダーの流れ ◇◆

オーダーをご検討されている場合や質問がある場合は、【オーダーの相談】のページにある【質問】(モバイルの場合は【質問する】)からメッセージでお承りいたします。 このご質問の時点ではオーダーへ進みませんので、ご質問のみの場合や、お見積もりのみの場合もお気軽にご連絡ください。 なお、オーダーの方法は以下の流れとなります。 +-+-+-+-+-+-+-+-+-+ オーダーの流れ +-+-+-+-+-+-+-+-+-+ (1) 【デザイン集】を参考に天然石の種類やサイズ、ワイヤーのデザインを決めます。 いくつかの候補を決めたり、石の色から相談、石の形状から相談などでも大丈夫です。 (2) 【料金の目安】よりワイヤーの種類を確認し、ワイヤーや価格帯を決めます。 (3) 【オーダーの相談】ページにある【質問】(モバイルの場合は【質問する】)から以下を送付します。 --------------------------- ・ ご希望の天然石の種類、カラー、サイズなど ・ 価格帯 (20,000円～25,000円など) ・ 希望のデザイン (オーダーデザイン集からの場合は〇枚目の写真とお知らせください) ・ 希望のワイヤー (14kgf ワイヤー or シルバーフィルドワイヤー or アーティスティックワイヤー) ・ デザインおまかせの場合はその旨お知らせください。 ・ お手持ちの天然石で制作希望の場合は、サイズや形状のわかる写真を添付ください。 (お手持ちに石を送付いただく場合は事前に送付いただくため、名前、住所などの連絡先をお伺いするようになります。) --------------------------- (4) 上記内容からご希望のデザインが可能かのご案内と、ワイヤーや天然石の種類/サイズよりお見積もりをして、こちらからご連絡いたします。 ※ 石の形状からご希望のデザインが難しい場合はこちらからデザインを提案させていただきます。 (5) 金額にご了承いただいた場合は、専用のカートをお作りいたします。 なお、ご購入完了後は、基本的には返金は承っておりませんので十分にご検討ください。 ご相談のみでキャンセルも可能なので、購入されない場合もその旨お知らせください。 ご検討いただきオーダーをご希望の場合は、専用のカートからご購入いただきます。 購入の際に、併せて発送方法をお選びいただきます。 ------------- ・ネコポス 230円 追跡あり 保証あり 3000円まで ・宅急便コンパクト 590円 追跡あり 保証あり 30000円まで ------------- (6) ご購入が完了しましたら制作に入ります。 その時のスケジュール等により、お渡しまでの日数が異なるため、目安をご案内いたします。 ※天然石を持ち込みの場合は、この時点で送付ください。 恐れ入りますが、送料はご負担ください。 お持ち込みの場合は天然石が届いてから制作開始となり、ご相談の際にお伝えした日数を目処に制作いたします。 天然石が届かない場合は制作に入れないため、こちらから確認の連絡をいたします。 (7) 完成後にご連絡のうえ、発送いたします。 プレゼントとしてオーダーいただく場合など、ご希望でしたら、作品とラッピングした状態のお写真をお送りします。 なお、この段階でのキャンセルや返金、ワイヤーを巻き直してデザイン変更はお承りしておりません。