ご購入前にお読みください。

この度はHoney Candleをご利用いただき誠にありがとうございます。 お買い上げの前に以下の注意事項を必ずお読みください。 ご購入いただいた時点で、以下の注意事項をご理解いただいたこととさせていただきますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 ————————————————— 【ご利用の注意】 ︎︎︎︎︎︎・ご使用の際は必ず添付された取り扱い説明書をお読みください。 ︎︎︎︎︎︎・キャンドルは直射日光や高温となる場所には置かないでください。色あせや溶けだす場合があります。 ︎︎︎︎︎︎・大豆アレルギーの方は、かかりつけの医師とご相談の上ご使用ください。 ・グラスのキャンドルを灯すときはロウ全体の表面が液状になるまで灯し続けてください。こうすることにより最後まで楽しんでいただけます️。 ・時間が経ったり冬場になると、表面に白い粉のようなものが浮いてくる場合(油分が結晶になったもの)や、寒さで蝋が収縮し、一部グラスと剥離する場合がございますが、自然素材の性質ですので安心してご使用ください。 ︎︎︎︎︎︎・周りに燃えやすいもの （カーテンなど） がある時は十分に気をつけてください。 ︎︎︎︎︎︎・グラスキャンドルをご使用の場合、火を灯すと容器が熱くなる場合がございます。 容器をもったり場所を移動する際はお気をつけください。 ︎︎︎︎︎︎・グラスに入っていないキャンドルは溶ける際にロウが垂れる場合があるため不燃性のお皿などに乗せてご使用ください。 ︎︎︎︎︎︎・ご使用中はキャンドルから目を離さないでください。 ︎︎︎︎︎︎・ご使用に伴う怪我や火災への責任は一切負えませんので予めご了承ください。 ︎︎︎︎︎︎・ ソイワックスで制作しているため、性質上ひび割れやワックスの凹み等が見られる場合がございます。自然素材の性質ですのでご了承ください。 【キャンセルについて】 ︎︎︎︎︎︎☑︎ひとつひとつ丁寧にお作りしていますが、ロウソクはヒビが入りやすい素材です。ハンドメイド品だという事をご理解頂き、市販の完璧な物をお求めの方はご購入をご遠慮ください。 ︎︎︎︎︎︎☑︎配送時の衝撃や保管環境によりヒビ割れが現れることがございますので予めご了承ください。 万が一到着したキャンドルに著しく破損が見られる場合は配送会社の保証がありますので、お手数お掛けしますが必ず受け取り日に確認し梱包状態そのまま配送会社への連絡をお願いいたします。 ︎︎︎︎︎︎☑︎お使いのモニターの状況により色の見え方などが違いますので、ご購入後の色やデザインに対するクレームはお断りします。 ︎︎︎︎︎︎☑︎キャンドルのイメージの相違などお客様都合による返品、返金等は承っておりません。 【発送について】 ☑︎ 発送は通常ご入金確認後、1週間〜10日程度での発送となりますが、個人製作のため注文数により多少の遅れが生じる場合がございます。 【ギフト配送について】 荷物の受取拒否等のトラブルが起きないように ギフト配送の際は、当店の店名と住所などを記載している部分に 「○○様よりご依頼いただきました」と記載をさせていただきます。 値段が分かるものは同封しないのでご安心ください。 【再発送のお手続きについて】 お客様都合(ご住所・宛名の記載ミスや受取期間の超過等)による再発送が必要な場合は着払いにて発送させて頂きます。 返送されてきた場合、こちらから、「返送されてきました」旨のメッセージやお電話にて連絡を差し上げますので、ご連絡の日から1週間以内のご返答をお願いします。 1週間以内にご連絡いただかなかった場合は、キャンセルとみなさせていただき、商品代金はキャンセル料として頂戴し、返金致しませんので、ご了承ください。 【その他】 ※キャンドル包装の種類は時期により異なります。 ※商品の模倣、複製、二次加工、転売は固く禁止いたします。 一つ一つ心込めてお作りしていますので ぜひお手にとって頂けたら嬉しいです。 Honey Candle