⭐ 【重要】ご購入前のご案内とよくあるご質問

❓Q1. 写真と全く同じデザインになりますか？ A. ニュアンスデザインの特性上、色の重なりや模様の出方に個体差がございます。 できる限り近い雰囲気で制作しておりますが、全く同じ仕上がりにはならない点をご了承ください。 ⸻ ❓Q2. 色味が写真と違って見えます A. ご使用のスマートフォン・PCの画面設定や明るさにより、実際の色味と異なって見える場合がございます。 できるだけ実物に近い写真を掲載しておりますが、あらかじめご理解ください。 ⸻ ❓Q3. 気泡や小さなムラがありました A. 一つひとつ丁寧に制作しておりますが、ハンドメイド作品のため、微細な気泡・色ムラ・裏面へのはみ出し等が生じる場合がございます。 作品の特性としてご理解いただけますと幸いです。 ⸻ ❓Q4. サイズが合いませんでした A. ご購入前にサイズ確認をお願いしております。 測り方は商品ページ・ハイライト「size」に掲載しておりますので、必ずご確認ください。 サイズ違いによる返品・交換は承っておりません。 ⸻ ❓Q5. 発送はどのくらいかかりますか？ A. ご入金確認後、制作〜発送まで約7日ほどお時間をいただいております。 混雑状況により前後する場合は、事前にご連絡いたします。 ⸻ ❓Q6. 届かない・紛失しました A. 定形外郵便には補償がございません。 配送中の紛失・遅延につきましては責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 ご心配な方は、補償付き配送をご検討ください。 ⸻ ❓Q7. フルオーダーはできますか？ A. 現在、フルオーダーはお休みしております。 既存デザインの組み合わせによるセミオーダーは＋300円で対応しております。 再開時はminne・Instagramにてお知らせいたします。 ⸻ ❓Q8. キャンセル・返品はできますか？ A. オーダー制作商品のため、ご購入後のキャンセル・返品・交換は原則お受けしておりません。 内容に不備があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。