注文の前にご一読ください

お手数ですが、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、ご予約前に必ずこちらの注意事項をご覧いただくようお願い致します。 
（1）キャンセルポリシー ・お支払いいただいた時点で予約確定となります。 お子さまの体調不良などでしたら発送前のみ無料で別日への変更を承ります。(ご先約様優先) 不安があれば早めにご連絡ください。 ※基本的にご予約日の2～4日前に発送手続きを行います ・キャンセル料
☑︎予約確定～予約日の1週間前まで…50％
☑︎予約日の6日前～当日…100%
☑︎受取拒否…100％

・延長料金 1日あたり8,800円になります。 ご希望の方はご連絡くださいませ。 返却日に返せなかったなどの延滞料金も同料金になります。 また、次のお客様に影響がでる場合は、ご案内できなくなった方の費用をご負担いただきますのでご注意ください。
いかなる理由でも、返送が遅れる場合は必ずご連絡をお願いします。 ⑵レンタル品について
 ・レンタル品使用中の怪我や事故等いかなる場合でも当店は一切の責任を負いかねます。 一部花瓶などで割れ物もありますので充分ご注意ください。 ・レンタル品の取り扱いについて 商品の破損、紛失には十分にご注意ください。 配送時破損防止の為返却時もご案内通りの梱包でお願い致します。 ・ペット撮影や屋外、土足でのご使用は禁止となります。 ・万が一汚れや破損などが起きてしまった際は、速やかにご連絡いただき、布類に汚れが付いた場合には出来る限り汚れが取れるようご配慮等お願い致します。 ・ご申告なく返却後に紛失や明らかな破損や汚れが見つかった場合には、商品金額とご案内できなくなった方のキャンセル費用をご負担いただく場合もあります。 
 ・梱包の再利用と梱包のお願い 梱包の資材や段ボールは再利用出来ると判断した上で 発送させていただいております。 その為破れ、テープ跡等あるかとおまいますが、 ご理解のほどよろしくお願い致します。 また、輸送中の商品の破損を防ぐ為に、 返却の際にはお客様にも梱包のお願いをしております。 梱包の為のテープ等同封致しますのでご対応お願い致します。 商品に関しましてレンタル品による使用感のあるものなど、ご了承いただける方のみご利用ください。 (撮影に支障が無いと判断出来るものは使用致します)
 ⑶配送・返送に関して ・返送の際の集荷手続きサービスに関しましては お客様とご相談の上行いますが、レンタル最終日の14時から16時が最終時間となっております。 持ち込み配送希望の方は返送伝票はクロネコヤマト運輸のものをご用意してセットと同封します。 ・ご返却が遅れる場合には、必ずご連絡下さい。延滞料金は1日あたり8,800円とさせていただきます。 ※予約がありますので期限を守って頂けると嬉しいです。 天候や交通状況の影響等で遅延が発生する可能性もございます。 【レンタル期間の延長】にて対応させていただきます。 予約があり難しい場合は払い戻しさせていただきます。
 ・お客様都合の受け取り遅延の場合は、予定通りの返却日となり、延長はいたしかねます。
 ・レンタル一式をご返却いただけない場合は、かかった費用の全額をご請求させていただきます。