◆発送期間について
【受注制作の場合】→ご注文をいただいてからお作りするため、発送まで数週間〜最長2ヶ月お時間をいただきます。
【現品販売の場合】→入金確認後5日以内に発送します。なお、受注作品(座布団等)と併せてご購入の場合は、受注作品の納期に合わせてまとめて発送いたします。あらかじめご了承ください。
◆ラッピングについて
小さな箱(2枚目の写真参照)に作品を入れお送りいたします。
※ギフト対応はしておりませんのでご了承くださいませ。
◆発送方法について
ネコポスの匿名配送でお送りいたします。
送料は一律で280円です。
◆作品のサイズ感
通常の鳥の置物の場合は1.5cmくらいのサイズ感(3枚目の写真参照)です。大きめの作品でも3cmほどのサイズです。
◆商品の補償について
「商品が破損・紛失していた場合」や「ご注文と異なる商品が届いた場合」には、到着後1週間以内にご連絡いただけましたら、速やかに対応させていただきます。
【紛失・破損していた場合】
配送状況の調査や補償申請のため、商品の状態がわかるお写真のご提供をお願いする場合がございます。
ご確認が取れ次第、こちらから配送業者へ問い合わせを行い、補償対応の手続きを進めさせていただきます。
なお、最大で3,000円までの補償となりますことを、あらかじめご了承くださいませ。
【ご注文と異なる商品が届いた場合】
確認のため、お写真のご提供をお願いする場合がございます。
ご確認が取れ次第、商品を作り直し、再度発送いたします。再度制作するため発送までにはお時間かかることをご了承ください。(優先で対応させていただきます)
◆返品について
お客様のご都合(イメージと異なる等)による返品・交換はお受けしておりません。
◆キャンセルについて
キャンセルの場合はメッセージにてご事情をお伝えいただけますと幸いです。
ご注文確定後に追加注文したい場合は、まとめて発送することも可能です、ご希望の方はメッセージくださいませ。
※その場合、発送時期は追加注文いただいた分、後ろにずれることをご了承ください。
スムーズな取引へのご協力、何卒宜しくお願いいたします。
◆納品書・領収証の発行
納品書は発行しておりません。
領収証の発行をご希望される場合は備考欄へご記入頂き、宛名と但し書きをご連絡ください。
◆発送期間について
【受注制作の場合】→ご注文をいただいてからお作りするため、発送まで数週間〜最長2ヶ月お時間をいただきます。
【現品販売の場合】→入金確認後5日以内に発送します。なお、受注作品(座布団等)と併せてご購入の場合は、受注作品の納期に合わせてまとめて発送いたします。あらかじめご了承ください。
◆ラッピングについて
小さな箱(2枚目の写真参照)に作品を入れお送りいたします。
※ギフト対応はしておりませんのでご了承くださいませ。
◆発送方法について
ネコポスの匿名配送でお送りいたします。
送料は一律で280円です。
◆作品のサイズ感
通常の鳥の置物の場合は1.5cmくらいのサイズ感(3枚目の写真参照)です。大きめの作品でも3cmほどのサイズです。
◆商品の補償について
「商品が破損・紛失していた場合」や「ご注文と異なる商品が届いた場合」には、到着後1週間以内にご連絡いただけましたら、速やかに対応させていただきます。
【紛失・破損していた場合】
配送状況の調査や補償申請のため、商品の状態がわかるお写真のご提供をお願いする場合がございます。
ご確認が取れ次第、こちらから配送業者へ問い合わせを行い、補償対応の手続きを進めさせていただきます。
なお、最大で3,000円までの補償となりますことを、あらかじめご了承くださいませ。
【ご注文と異なる商品が届いた場合】
確認のため、お写真のご提供をお願いする場合がございます。
ご確認が取れ次第、商品を作り直し、再度発送いたします。再度制作するため発送までにはお時間かかることをご了承ください。(優先で対応させていただきます)
◆返品について
お客様のご都合(イメージと異なる等)による返品・交換はお受けしておりません。
◆キャンセルについて
キャンセルの場合はメッセージにてご事情をお伝えいただけますと幸いです。
ご注文確定後に追加注文したい場合は、まとめて発送することも可能です、ご希望の方はメッセージくださいませ。
※その場合、発送時期は追加注文いただいた分、後ろにずれることをご了承ください。
スムーズな取引へのご協力、何卒宜しくお願いいたします。
◆納品書・領収証の発行
納品書は発行しておりません。
領収証の発行をご希望される場合は備考欄へご記入頂き、宛名と但し書きをご連絡ください。