ご利用頂く皆様へ

利用規約 / ショッピングガイド この度は数あるショップの中から「até」をご覧いただき誠にありがとうございます。 当店をご利用いただいた時点で、以下の内容に同意いただいたものといたしますので必ずご一読ください。 ⸻ 1. 商品について 当店のネイルチップはハンドメイドのため、以下の点をご理解ください。 ◾︎色ムラ、小さな気泡、裏側のはみ出し、微細なダストなど ◾︎ 仕上がりに個体差が生じる場合があります ◾︎ 過去デザインの再制作の場合 筆のタッチやカラー配合により、若干異なる仕上がりとなる場合がございます。 ⸻ 2. デザインについて 当店はニュアンスネイルが主体のため、以下のデザインはお受けできません。 ◾︎ キャラクターアート、和柄（振袖・袴向け）、複雑なアートなど ◾︎ 他店様の持ち込みデザイン（雰囲気・イメージの参考は可） ⸻ 3. サイズについて ご購入前に必ずネイルチップのサイズをご確認ください。 サイズが合わない場合の返品・交換はできませんので、計測用チップのご利用を強くおすすめします。 【計測方法】 1. 計測用チップを使う方法（おすすめ） 計測用チップをご購入いただき、実際にお爪に合わせてサイズをご確認ください。 2. ご自身で計測する方法 ◾︎ メジャーを使う場合 柔らかいメジャーで、爪の一番広い部分（カーブ部分）の幅を測ってください。 ◾︎ マスキングテープを使う場合 爪にマスキングテープを貼り、幅に合わせて印を付け、定規で測ってください。 【ネイルチップの種類】 ・ ラウンドショート ・ ショートオーバル ・ バレリーナ ・ ショートスクエア 現品商品のサイズ変更はできません。 ※現品商品の場合、商品ページに詳しいサイズ情報を記載していますので必ずご確認ください。 ⸻ 4. キャンセル・返品・交換について ◾︎ キャンセルについて ご注文後のキャンセルは承っておりません。 ◾︎ 返品・交換について サイズが合わない、イメージと異なるなど、お客様の都合による返品・交換はできません。 初期不良や注文内容との相違がある場合のみ、到着後3日以内に写真付きでご連絡ください。 ⸻ 5. お支払いについて 商品注文時から3日以内にお支払いをお願いいたします。期限内にお支払いがない場合、自動でキャンセルとなります。 【対応決済方法】 クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners Club）、Apple Pay、Google Pay、Amazon Payが手数料無料でご利用いただけるほか、d払い・auかんたん決済（手数料275円）、GMO後払い（手数料370円）、コンビニ払い・Pay-easy（各手数料275円）にも対応しております。なお、PayPayはご利用いただけませんのでご注意ください。 ⸻ 6. 発送について • 発送方法：クリックポスト（追跡有り╱ 補償無し） • 発送時期 : 現品販売╱ご購入後3日以内 フルオーダー╱完成後2～3日以内 ※発送後の配送トラブル（遅延・紛失など）は当店では責任を負いかねます。 ※住所不備などで返送された場合、再送費用（着払い）はお客様負担となります。 ⸻ お問い合わせについて ご不明な点は、ご注文前にInstagramのDMまたはオンラインショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ⸻ 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 皆様に素敵なネイルチップをお届けできるよう心を込めて制作いたします。