郵便事故・破損・紛失等への対応について

ご購入くださる方は、必ず最後までお読みください。 万が一、郵便事故が起こった場合の対応について 必ず最後までお読み頂き、ご注文頂いた時点でこちらに同意を頂けたものと判断しますので、ご理解ご協力お願いします。 ・破損して到着した場合 商品が破損して到着した場合は到着から1週間以内に商品の画像を添付してご連絡を下さい。 その際に、封筒の外装が破損していた場合は外装の画像も撮っていただけます様お願い致します。 梱包材の廃棄もしないようにお願い致します。 ⚠︎︎評価後、1週間経過した商品は対象外となります。 ・郵送途中に紛失した場合 基本的に定形（外）郵便での発送をしておりますので、追跡が不可能です。 発送連絡から2週間経っても商品が到着しない場合は未着郵便事故の可能性があります。 ※こちらは発送時にお客様のお名前、住所を確認し発送作業をしております。 発送中の紛失の場合はこちらからも引渡した郵便窓口から郵便事故調査依頼を出させて頂きます。※調査に1週間～かかることがあります。 調査依頼にて見つからない場合は申し訳ありませんが当方で行える対応はここまでとなります。 追跡のある発送方法をご希望の方は必ずご購入前にお問い合わせ下さい。（別途送料を負担して頂きます） 万が一、こちらへ戻ってきた物に関しては、早急にご連絡させて頂きますので再度住所の確認等行ったうえで再送させて頂きます。 最後までお読み頂きありがとうございました❁⃘*.ﾟ