++修理サービスのご案内++
いつも当ショップの商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、商品を長くご愛用いただけるよう、修理サービスを承っております。
お気軽にお問い合わせいただけるよう、安心してご利用いただける体制を整えています。
以下の内容をご確認ください。
【修理の対象】
当ショップでお買い求めいただいた商品のみ修理対応いたします。
他店でのご購入品や類似商品につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
【修理可能な内容】
・金具の緩みや破損の補修
・部品の交換(紛失した場合を含む)
・装飾部分の補修
・その他、小規模な修復
※商品状態や損傷の程度により修理が難しい場合もございます。まずはお問い合わせください。
【修理の流れ】
①お問い合わせ
修理をご希望の場合は、以下の情報を添えてminneの「メッセージ機能」からご連絡ください:
・商品名または購入日時
・修理が必要な箇所の写真
・ご希望の修理内容
②お見積もりのご案内
メッセージを確認後、修理可能かどうかを判断し、必要な場合は修理費用と所要期間の目安をご案内いたします。
③商品発送
修理が可能な場合、お客様から当店宛に商品をお送りいただきます。
(送料は原則お客様ご負担となります)
④修理完了・返送
修理完了後、商品を返送いたします。
(返送料は当店が負担いたします)
【修理費用について】
・部品代 + 送料(返送・発送分)
工賃は頂いておりません。
初期不良や到着時の破損については、無料で修理または交換対応いたします(商品到着から3日以内にご連絡ください)。
※費用は状態により異なります。詳しくはお見積もり時にご案内いたします。
【注意事項】
経年劣化や大規模な破損など、修理が難しい場合もありますので、その際は事前にお知らせします。
商品の状態によっては追加費用が発生する場合がありますが、事前にご相談させていただきます。
【お問い合わせ方法】
修理に関するご相談やお見積もりは、minneの「メッセージ機能」よりご連絡ください。
お客様が安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。
++修理サービスのご案内++
いつも当ショップの商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、商品を長くご愛用いただけるよう、修理サービスを承っております。
お気軽にお問い合わせいただけるよう、安心してご利用いただける体制を整えています。
以下の内容をご確認ください。
【修理の対象】
当ショップでお買い求めいただいた商品のみ修理対応いたします。
他店でのご購入品や類似商品につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。
【修理可能な内容】
・金具の緩みや破損の補修
・部品の交換(紛失した場合を含む)
・装飾部分の補修
・その他、小規模な修復
※商品状態や損傷の程度により修理が難しい場合もございます。まずはお問い合わせください。
【修理の流れ】
①お問い合わせ
修理をご希望の場合は、以下の情報を添えてminneの「メッセージ機能」からご連絡ください:
・商品名または購入日時
・修理が必要な箇所の写真
・ご希望の修理内容
②お見積もりのご案内
メッセージを確認後、修理可能かどうかを判断し、必要な場合は修理費用と所要期間の目安をご案内いたします。
③商品発送
修理が可能な場合、お客様から当店宛に商品をお送りいただきます。
(送料は原則お客様ご負担となります)
④修理完了・返送
修理完了後、商品を返送いたします。
(返送料は当店が負担いたします)
【修理費用について】
・部品代 + 送料(返送・発送分)
工賃は頂いておりません。
初期不良や到着時の破損については、無料で修理または交換対応いたします(商品到着から3日以内にご連絡ください)。
※費用は状態により異なります。詳しくはお見積もり時にご案内いたします。
【注意事項】
経年劣化や大規模な破損など、修理が難しい場合もありますので、その際は事前にお知らせします。
商品の状態によっては追加費用が発生する場合がありますが、事前にご相談させていただきます。
【お問い合わせ方法】
修理に関するご相談やお見積もりは、minneの「メッセージ機能」よりご連絡ください。
お客様が安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。