information/ご購入前にお読みください

⚠️⚠️⚠️📢大切なお知らせ【必読】⚠️⚠️⚠️ これまで、別カートで複数個お買い物いただいた際に発生した重複送料は、返金対応をさせていただいておりました。 しかし、返金や発送に関する確認作業が複雑になり、ミス防止のため、今回より重複送料の返金は行わず、それぞれ個別発送とさせていただきます🙇‍♀️ 5,000円以上のお買い上げで送料無料となりますので、なるべく同一カートでまとめてご購入いただけますと幸いです。 ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします🙇‍♀️ ⭐️作品についての注意事項⭐️ ・天然石や淡水パールなどの天然素材を使用している作品には、素材特有の傷や内包物、汚れが見られる場合があります。 ・穴あきの淡水パール、ビーズ、天然石を使用した作品では、穴が目立つ場合があります。 ・ご注文後に金具の取り付けおよび全面コーティングを行います。 全面コーティング後は、写真よりも表面がツルっとした質感になり、丸みが増し、わずかに一回り大きくなります。あらかじめご了承ください。 ・金具には、サージカルステンレスやニッケルフリー素材など、アレルギーに配慮した素材を使用しておりますが、すべての方にアレルギー反応が起きないことを保証するものではありません。 ・レジン作品には、気泡やバリなどが見られる場合があります。 ・ご使用のブラウザやデバイス環境により、写真と実物の色味が異なって見える場合があります。 ・チャームやメタル素材は、使用状況や経年により色落ちする場合があります。 ・すべて手作業で製作しております。強い力を加えたり、無理な扱いをされますと破損の原因となりますのでご注意ください。 ⭐️ご購入について⭐️ ・ピアス・イヤリングの金具はご購入時にご選択ください。 ✅ピアス　追加料金はありません。 ✅ネジバネ式イヤリング＋200円 （シリコンゴムカバー付き） ✅クリップ式イヤリング＋150円 （シリコンゴムカバー付き） ✅下向き防止キャッチ＋100円(4個入) （作品自体の重さで下を向いてしまうのを防止する、ベル型のピアス用キャッチです） ※セット数により、料金がプラスになる場合があります。 ✅ご住所や郵便番号に不備がある場合、発送遅延やトラブルの原因となります。ご注文前に必ずご確認ください。 ✅ご住所不備により返送された場合、再発送の際には別途送料（300円）を頂戴いたします。 ⭐️配達方法⭐️ ✅ゆうパケットポスト（230円） ✅レターパックプラス（600円） 大切な作品をより安全にお届けするため、新しく「レターパックプラス」を選択いただけるようになりました。 ・スピード配送：速達並みの速さでお届けします。 ・追跡サービス：お荷物の配送状況が確認できて安心です。 ・対面受取：受領印または署名が必要な「対面手渡し」です。 ・防犯対策：ポスト投函ではないため、誤配や盗難のリスクを減らせます。 ※補償（損害賠償）はついておりませんので、あらかじめご了承ください。 「確実に手渡しで受け取りたい」というお客様にぴったりの配送方法です。 ⚠️5,000円以上のお買い上げで送料無料となり、発送方法はゆうパケットポストでの発送となります。 レターパックプラスでの発送をご希望の場合は、別途レターパック販売ページからご購入くださいませ。 ⭐️キャンセル・返品について⭐️ ・ご注文後のキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。 ただし、誤ってご購入された場合のみ対応させていただきます。 ・商品到着後に破損が確認された場合は、到着から2週間以内にご連絡ください。 修理または交換対応をさせていただきます。 また、万が一、早期の破損があった場合は無償で修理対応させていただきます。 長期間ご使用後のものや金具変更などにつきましては、有料にて承りますのでご相談くださいませ。 ⭐️ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。