配送トラブルや事故があった場合についてです。
定形郵便(商品によりますが)で基本、配送しますので、お受け取りを必ずお願い致します。
不在でお受け取りが出来なかった場合、不在票が入るので、必ず再配達のお申し込みをお願いします。
不在以外にも、宅配ボックスがいっぱいの為、持ち戻りになる場合もあるので、お気をつけ下さい。
持ち戻り後、保管期間があります。
保管期間内に、再配達の依頼をしていただかないと、こちらに戻ってきてしまいます。
その場合は、再度、中身の確認と梱包のやり直しになる為、配送料含め、500円頂きます。
ご了承お願い致します。
他の理由で届かない場合は、郵便局に早急に確認をしますので、1週間経っても届かない場合は、ご連絡下さい。
お受け取り後、破損していた等のトラブルがありましたら、受け取り後、早急にご連絡下さい。
ご返金のお手続きをさせていただきます。
又、破損商品の写真も送っていただきたいです。
お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。
ご連絡は、しっかりととっていきたいので、連絡がつかなくなってしまった場合等は、ご返金等の対応もできかねますので、こちらもご了承下さい。
何卒宜しくお願い致します!
植物雑貨クリエイター のさ
配送トラブルや事故があった場合についてです。
定形郵便(商品によりますが)で基本、配送しますので、お受け取りを必ずお願い致します。
不在でお受け取りが出来なかった場合、不在票が入るので、必ず再配達のお申し込みをお願いします。
不在以外にも、宅配ボックスがいっぱいの為、持ち戻りになる場合もあるので、お気をつけ下さい。
持ち戻り後、保管期間があります。
保管期間内に、再配達の依頼をしていただかないと、こちらに戻ってきてしまいます。
その場合は、再度、中身の確認と梱包のやり直しになる為、配送料含め、500円頂きます。
ご了承お願い致します。
他の理由で届かない場合は、郵便局に早急に確認をしますので、1週間経っても届かない場合は、ご連絡下さい。
お受け取り後、破損していた等のトラブルがありましたら、受け取り後、早急にご連絡下さい。
ご返金のお手続きをさせていただきます。
又、破損商品の写真も送っていただきたいです。
お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。
ご連絡は、しっかりととっていきたいので、連絡がつかなくなってしまった場合等は、ご返金等の対応もできかねますので、こちらもご了承下さい。
何卒宜しくお願い致します!
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