ilonaの商品をご覧いただき、ありがとうございます!
ご購入前にご一読ください。
✽初期不良以外を除いて返品交換はいたしかねます。
万が一到着時に破損があった場合は商品到着後3日以内に写真を添えてご連絡ください。
お直し、もしくは新しい商品と交換させていただきます。
✽1点1点丁寧にお作りしておりますが、既製品と比べ強度や耐久性が劣る場合や、個体差が生じることがあります。
✽作品を制作する際は、強度を重視するため多めにつけた接着剤などがはみ出している場合があります。
✽使用している素材によっては元々小傷やバリ、欠け、色ムラなどがある場合があります。なるべく写真でわかるように掲載していますが、画像ではわかりにくい場合があります。
✽発送日はあくまでも目安です。前後することがあります。(土日祝日をはさむ場合など)
✽ご住所の記載間違いにて商品が戻って来た場合は再送の際に追加で料金をご負担いただくことになります。お間違いのないようご注意ください。
✽配達中の破損、紛失等のトラブルには対応できかねます。クリックポストにて発送しておりますので、郵便局担当者様と連絡を取っていただきますようお願いいたします。
●インド刺繍リボンについて
•特性上、刺繍のミスや歪み、ほつれ、スパンコールの欠けなどがあります。可能な限り取り除いていますが、一部商品に残ってしまう場合があります。
•とても繊細な作りのため、洗濯は必ず手洗いで優しく行ってください。
●真鍮について
•経年変化によってアンティークのような色味に変色します。お手入れによって元々の色味(ピカピカな状態)に近づけることは可能です。
•黒ずみやシミがあるものがあります。
最後までお目通しいただき、ありがとうございます!
ご理解いただきますよう、よろしくお願いいまします。
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✽初期不良以外を除いて返品交換はいたしかねます。
万が一到着時に破損があった場合は商品到着後3日以内に写真を添えてご連絡ください。
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✽作品を制作する際は、強度を重視するため多めにつけた接着剤などがはみ出している場合があります。
✽使用している素材によっては元々小傷やバリ、欠け、色ムラなどがある場合があります。なるべく写真でわかるように掲載していますが、画像ではわかりにくい場合があります。
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●インド刺繍リボンについて
•特性上、刺繍のミスや歪み、ほつれ、スパンコールの欠けなどがあります。可能な限り取り除いていますが、一部商品に残ってしまう場合があります。
•とても繊細な作りのため、洗濯は必ず手洗いで優しく行ってください。
●真鍮について
•経年変化によってアンティークのような色味に変色します。お手入れによって元々の色味(ピカピカな状態)に近づけることは可能です。
•黒ずみやシミがあるものがあります。
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