【ご購入の前にお読みください】

Lumosの作品をご覧いただきありがとうございます。 当ショップは、お客様が不安のない状態でお買い物をしていただきたいと考えております。 少しでもご不明な点がございましたら、ご注文前にご質問いただければと思います。 ご購入いただくにあたって いくつか注意事項がございますので 必ずご一読いただくよう、よろしくお願いいたします。 ご購入のお客様は全てご了承いただいたこととさせていただきます。 …………………………………………………………… 【作品について】 ＊全て手刺繍でお作りしております。 同じ作品でも大きさや形が変わってしまう場合がございます。 毛糸は生産時期によって色合いに差が出てしまうこともございます。 なるべく実際の色味に近づけて撮影しておりますが、あらかじめご了承ください。 ＊パンチニードル作品には、布用接着剤を使用しています。水濡れは極力避けていただいた方が長くお使いいただけます。 ＊既製品のような完璧さではなく、ハンドメイド品ならではの風合いとしてお楽しみいただける方はご購入ください。 ＊不良品以外での理由で返品・返金・交換はご遠慮いただきますようお願いします。ご購入前に、作品の「サイズ」や「素材」を十分にご確認いただきますようお願いいたします。 ＊万が一、郵送中の作品の破損があった場合は、返品・交換対応をいたします。発送通知を送ってから1週間以内のご連絡が対象となります。 ＊制作後のキャンセルはできかねますのでご了承ください。間違えて注文してしまった場合、対応いたしますのでメッセージにてお早めにご連絡ください。 【発送について】 ＊スマホケースは受注を受けてから素材を取り寄せるため、10日程日数がかかります。 手縫いで製作しているため、その他の作品も5日〜8日程はかかりますのでご了承ください。 ＊住所不備などによる返送になった場合は、追加料金のご請求もしくは、着払いにて再発送させていただきます。 ＊ご注文状況により、発送目安より時間をいただく場合がございます。メッセージにてお知らせいたしますのでご理解お願いいたします。 　 ＊届いたお客様に喜んでいただけるよう、中身が見える無料ラッピングにてお届けしております。 【発送方法】 厚みが3センチ以内のものは、クリックポスト（185円） 3センチ以上のものは定形外（220円）にてお送りしております。 4800円以上ご購入で、送料無料になりますので、ぜひご活用ください。 【最後に】 ご一読いただき、ありがとうございます。 皆様が楽しくお買い物できますように… Lumos nana