《ご案内》ご購入前にご一読ください

ご覧いただきありがとうございます。 ご購入に際しご留意いただきたい点をまとめました。 ご一読いただけますと幸いです。 ｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ＋.｡.:*･ﾟ ■作品について■ ・商品の素材やスペックについては説明文に記載しておりますのでご確認ください。 ・商品画像は撮影状況やお客様の端末によって実物と若干異なって見える場合がございます。 ・オーダーメイドや改作は承っておりません。 ■キャンセル・返品について■ ・特別な場合を除き、ご注文後のキャンセルはできません。 ・作品は十分に気を付けて制作していますが、お届けした際に不良がございましたら7日以内にご連絡ください。良品と交換をさせていただきます。在庫がない場合は返金で対応させていただきます。 ・イメージ違いなどお客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。 ・「セール品」には軽微なキズや汚れがある場合がございます。商品ページに事由を記載しておりますのでご確認・ご了承の上ご購入ください。 ■配送について■ ・在庫がある商品は3営業日を目安に発送いたします。受注生産品は発送目安を商品ページに記載しています。納期が確定しましたら別途お知らせいたします。 ・基本配送はクリックポストです。配送料は梱包資材費込みで220円ご負担いただきます。配送中の破損がないよう丁寧な梱包を心掛けておりますのでご理解をお願いします。 ・出荷地は「山梨県」です。地域によっては1週間程度日数を要する場合がございますので、余裕を持ってご注文ください。 ・複数ご購入の場合はおまとめ配送いたします。但し、一部おまとめ配送対象外の商品がございます。 ・納期が異なる商品を同時にご購入の場合は、長い方の納期を適用してまとめて発送いたします。 ・税込10,000円以上のご購入で送料無料となります。商品点数や梱包サイズによってはクリックポスト以外での発送となります。 ・配送先住所の間違いにより返送された場合は、送料と手数料をお客様ご負担で再配送いたします。費用の詳細は都度ご案内いたします。 ■ラッピングについて■ ギフトラッピングは「箱入り(330円)/箱なし(220円)」で承っています。オプションよりお選びください。 ■営業・休日について■ ・月～金　10:00~16:00 ・土日祝日は発送とお問合せの対応をお休みさせていただきます。 ・年末年始・GW・夏季休業については別途ご案内いたします。 その他、ショップのことや掲載されている作品でご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。