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この度は、 「花灯りの日々。~candle~」の作品を ご覧いただきまして、ありがとうございます🌷 下記の事項をご確認のうえ、 ご注文をお願いできますでしょうか💌 ------------------------------------------ 【キャンドルのお取り扱いについて】 ○火をつける前に 火をつける前に、芯の長さを0.5cm程度に カットのうえ、ご利用ください。 また、容器に入っていないキャンドルは、耐熱性の器の上でご使用ください。 ○火をつけてから 火をつけてから1時間以下のご使用、 および4時間以上の連続ご使用はお控えください。 また、炎が大きくなりすぎる場合は、 一度火を消したうえで、 芯を短く切っていただき、ご使用ください。 【材料について】 当店のキャンドルのなかには、「大豆」を原料とした植物性油でつくられた、ソイキャンドルがございます。 ソイキャンドルはススや煙が出にくく、 空気を浄化させる作用があると言われています。 ※大豆アレルギーをお持ちのお客様は、 必ずかかりつけの病院へご相談のうえ、 ご購入をお願いいたします。 【注意事項】 ご利用の端末により、 商品画像と実物の色味・質感が 異なって見える事がございます。 商品制作時、十分注意を払い 作業をいたしておりますが、 ハンドメイド作品のため、 小さな傷や埃が入る事がございます。 恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承をいただけますよう、お願い申し上げます。 またソイワックスの性質上、 表面が白く曇る場合がございますが、 燃焼には問題ございませんので、 ご安心をいただけますと幸いです。 小さなお子様やペットの 手が届かない場所でのご使用・保管をお願いいたします。火のお取り扱いには十分ご注意くださいませ。 【ご住所確認についてのお願い】 ご注文時にご入力いただくご住所について、「番地」や「部屋番号」などの一部情報が記載されていない場合についてのご案内です。 ご住所に不備がある場合、配送業者によるお届けが難しくなる可能性があるため、 発送前に確認が必要と判断した際は、minneのメッセージ機能（ゲスト購入の方にはご登録のメールアドレス宛）にてご連絡させていただいております。 お手数をおかけいたしますが、ご返信・ご確認後の発送となりますこと、あらかじめご了承くださいませ。 何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 【キャンセルについて】 当店の商品は、ご注文をいただいてから制作に入る 受注生産制です。 そのため、誠に恐れ入りますが、 ご注文後のキャンセルご対応はいたしかねます。 【返品・交換について】 万が一、お届け商品に不良がございましたら、 お手数ですが、7日間以内にご連絡をいただけますでしょうか。 恐れ入りますが、 お客様ご都合の返品・交換はいたしかねます。 【住所不明・長期不在返送について】 発送後、住所不明や長期不在の場合、 一定期間後に当店へ自動返送となります。 自動返送の場合は、当店より ご連絡させていただきたく存じますが、 下記いずれかにてご対応をいたします。 ・再送料＋事務手数料【300円】 振り込みご入金後、再発送 ・お受け取りにならない場合、 その他ご連絡がとれない場合は、 ご返金いたしかねます。 何卒ご理解ご了承をお願い申し上げます。 【配送方法につきまして】 配送方法は 「定形外郵便」「宅配便」より お選びいただけます。 ●定形外郵便 恐れ入りますが、「定形外郵便」は、 荷物の追跡・保証がいたしかねる配送方法のため、 万が一、事故や紛失が発生した場合、 当店は責任を負いかねます。 ご心配な方は、保証付の 「宅配便」のご選択をお願いいたします。 ●宅配便 万が一、事故や紛失が発生した場合、 補償がございます。