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週末のイベントで使用するロゼッタを火曜に注文したところ、その日の夜に注文確認のメールをいただきました。メールでのやり取りで、当方が選んだものはネコポス未対応であり、期日までに届かないことがわかりました。一旦諦めかけたのですが、店長が似たタイプのネコポス対応商品を提案してくださり、そちらを注文することにしました。おかげさまで要望に適った商品を期日前に受け取ることができ、大事なイベントで使用できました。商品は美しい仕上がりで主賓にも喜んでもらえ、ホッとしました。店長の迅速かつきめ細かな対応に感謝です。