よくあるご質問

よくあるご質問を下記にまとめました。 お問い合わせいただく前にご一読くださいませ。 ◆商品に直接スタンプしたいのですが、やりなおしができますか？ └一般的な水性インクであれば、乾く前にウエットティッシュ等で拭き取りやり直しが可能です。（黒など濃い色は少し残る可能性もあります。念のため裏面で試してください。） 当店ではあかちゃんのお肌にも優しく形が取りやすいパームカラーズ（布用ではなく通常のもの）をおすすめしております。 ◆用紙がスタンプで汚れてしまったが問題ないですか？ └手足形に被らない汚れであれば、問題ありません。 　かすれや不要な汚れ等の削除等はこちらでできるだけ綺麗に整えますのでご安心くださいませ。 ◆データの手足がきれいに並んでいないのですが、位置の調整は可能ですか？ └こちらでバランスを調整いたしますのでお任せください。 　「手は右・足は左」など、配置にご希望がある場合はデータご送付時にお申し付けください。 ◆足形（両足）のみでも大丈夫でしょうか。 └問題ありません。 ◆手形と足形、異なる用紙にスタンプしているが合成は可能でしょうか。 └データは複数枚になっても大丈夫です。 　失敗した手足形が複数写っていても問題ございませんが 　どの手足形を印刷するか、ご指示いただけますと幸いです。 ◆指が1本うまくスタンプできず、なくなってしまったので、他の指で合成をお願いしたいのですが。 └恐れ入りますが、合成（ないものを作る）につきましては基本的にお断りしております。 　どうしてもという場合は、オーダー前にご相談くださいませ（別途費用を頂戴しております） 　また、かすれや周りの不要な汚れ等の削除はこちらで適宜行いますが 　スタンプにかぶっている文字などの削除は別途費用を頂戴しております。 　手根も基本的に取り除いております。残したい場合はお声がけください。 ◆手形と足形でインクの濃度が異なるので、統一してほしいです └可能な限り濃度は調整を行っております。 　 　ただし、インクが全く残っていない部分（真っ白の部分）に 　インクを載せるような合成対応は基本的に行なっておりませんのでご理解ください。 　どうしてもという場合は、オーダー前にご相談くださいませ（別途費用を頂戴しております） ◆手足形の色味の変更は可能でしょうか └手足形の色味変更をご希望の場合は、スタンプ台を黒以外にしていただき 　カラーでのスキャンを推奨しております。 　（黒のインクでも変更は可能ですが、黒潰れした部分・インクの濃い部分は 　ベタっとした風合いとなりやすい為、あらかじめご理解ください） 　 　オーダー時にご希望の色味を教えていただけますと幸いです。 　ご希望に近いものがあれば、Instagramのスクリーンショットなどをご送付いただいても結構です。 　手足形の色味は1点1点元の色味を生かして調整を行っております。 　印刷の工程で色味に多少の誤差が生じる可能性がございます。 　モニターで確認する色と印刷物の色味に多少のギャップが生じることを 　ご理解いただいた上でオーダーをお願いいたします。 ◆文言の変更やデザイン変更は可能でしょうか └一度お問い合わせください。 ◆手足形の原本をお送りするので、スキャンをお願いしたいです └別途費用（¥500）を頂戴し、対応させていただきます。 　原本はレターパック等、追跡や補償ができるものでお送りください。 　また、原本の返却は行いませんのでご理解くださいませ。